GoogleのAI Overviews(検索結果の上に出るAIの要約)とAI Mode(AIと会話しながら調べる画面)は、サイトへのクリックを減らすのでしょうか。
この問いに、実験で答えようとしたのが、2026年8月に公開された論文「AI in Search Reduces Publisher Referrals Without Improving User Experience: Experimental Evidence」です。
検索を普段どおり使っている人たちを無作為に3つの群へ分け、1週間の行動を記録しています。
どの数字が、どの群の、どの比べ方で出たものかを、原文のとおりに書きました。事前に登録した仮説と、そうでない分析の区別も同じです。
合同会社謙虚は、3つのドメインを並行して運用し、何を変えると数字が動くかを測り続けています。この論文は、AI機能の有無で、検索からのクリックが実際にどれだけ動いたかを、実験で測った数少ない研究のひとつです。
結論:3行で言うと
- AI Modeだけを使う群は、検索1回あたりの外部クリック率が18.8ポイント下がり、情報への信頼も7段階で0.34点下がりました(ともに現在の検索と比較)
- AI Overviewsを外した群は、実際に外れた度合いで補正すると、クリック率が8.8ポイント上がりました。ただし、割り当てた全員の平均では2.7ポイントで、統計的に確かな差とは言えません
- AI機能を外しても、信頼や満足度に検出できる変化はありませんでした。この結果は米国在住の参加者のうち、事後アンケートに答えた956人・1週間という条件で得られたものです
この論文の基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 題名 | AI in Search Reduces Publisher Referrals Without Improving User Experience: Experimental Evidence |
| 著者 | Stephanie T. Wang、Jeffrey Gleason(2人が同等に貢献)、Yakov Bart、Christo Wilson、Danaé Metaxa(ペンシルベニア大学とノースイースタン大学) |
| 公開 | 2026年8月18日(v1)。arXiv:2608.18352(分野はcs.IR、情報検索) |
| 掲載・採択 | arXivのプレプリント。掲載先の学会や雑誌は、原文にもarXivのページにも書かれていません |
| 種類 | 事前登録した、無作為化比較の現地実験(ブラウザ拡張機能で検索画面を変える方式) |
| データ・コード | 集計データと再現用コードは、大学のデータ公開サービス(Harvard Dataverse)に置かれています。参加者の生の閲覧データは非公開です。事前登録はOSFにあります |
| 資金 | 米国の国立科学財団(NSF)の助成。利益相反は「なし」と記載 |
論文はこちらで読めます。arXiv(2608.18352)、DOI(arXiv発行)。
この論文が答えた問い
検索にAIの回答を入れると、利用者は外部のサイトを訪れやすくなるのか。それとも、検索画面の中で用事が済んで、訪れにくくなるのか。
背景には、すれ違う2つの主張があります。出版社側は、AIの要約が自分たちの記事の代わりになり、検索からの流入が減っていると訴えています。
Googleは、AI機能は検索を増やし、クリックの質も上げていると述べています。論文は、これまでの研究が、実際の利用環境での実験ではなく、観察データか実験室の実験に頼っていた点を、出発点にしています。
どうやって調べたのか
参加者はまず、拡張機能を入れて3日間、普段どおりの検索を記録しました。その後、無作為に3つの群へ分けられ、7日間その条件で検索しました。
| 群 | 検索画面に起きること |
|---|---|
| AIなし(No AI Search) | AI Overviewsを隠し、AI Modeへの誘導も通常の検索に戻す |
| 現在の検索(Current Search) | 何も変えない。基準になる群 |
| AI Modeのみ(AI Mode Search) | すべての検索をAI Modeへ送る |
募集は2026年3月17日〜19日で、米国在住の18歳以上、主なブラウザがChrome、主な検索エンジンがGoogleの人に限られました。研究参加者の募集サービスから1,387人、大学の学生57人の、計1,444人が登録しています。
| 分析の対象 | 人数 | 使った指標 |
|---|---|---|
| 行動の分析(検索を1回以上した人) | 1,100人 | クリック率、セッション数、クリック先など。拡張機能の記録から計算 |
| アンケートの分析(事後アンケートに回答した人) | 956人(AIなし343、現在の検索304、AI Mode 309) | 信頼、有用性、満足度、主体性、個人への関連度。自己申告の評価 |
主な指標は3つです。信頼は、7段階の5項目の尺度で測りました。
クリック率は、Googleでの検索回数のうち、外部サイトへのクリックが起きた割合です。
検索セッション数は、5分以上あくと別のセッションとして数えた、1日あたりの回数です。
結果の数字には、2つの比べ方があります。「割り当てた全員の平均」(ITT)と、「実際に条件を受けた度合いで補正した推定」(LATE)です。
参加者の特徴は、論文によると、75%が45歳未満、87%が大学に通った経験あり、58%が民主党支持でした。
実験の途中で、Googleが画面のHTMLを変更したため、AIなし群の拡張機能がAI Overviewsを隠せなくなりました。隠せた割合は初日の90%から0%まで下がり、全体では51.1%でした。
結果
表の「ポイント」は、割合の差です。たとえばクリック率が40%から30%なら、-10ポイントです。
表の数字はすべて、基準の「現在の検索」群との差です。
行動への影響
| 指標 | AI Modeのみ(全員の平均) | AIなし(補正した推定) |
|---|---|---|
| クリック率(検索1回あたりの外部クリック) | -18.8ポイント(95%区間 -22.2〜-15.3) | +8.8ポイント(2.3〜15.3)。割り当てだけの比較は+2.7ポイント(-0.7〜6.2) |
| 1日の検索セッション数 | -0.92回(-1.30〜-0.55) | 差を示す証拠なし(-0.55〜1.24) |
| ニュースサイトをクリックした人の割合 | -12.5ポイント | 増加の兆し。ただし、別の集計方法では確認できず |
| 掲示板型サイトをクリックした人の割合 | -21.2ポイント | 差を示す証拠なし |
| Wikipediaをクリックした人の割合 | -9.9ポイント | 差を示す証拠なし |
| 広告をクリックした人の割合 | -42.7ポイント(当時のAI Modeが広告を出していなかったため) | 差を示す証拠なし |
| 1セッションの長さ | +0.43分(0.20〜0.66) | -0.59分(-1.01〜-0.18)。セッション単位の分析では有意でない |
| Bing・DuckDuckGo・Yahooを使った人の割合 | +11.2ポイント(6.4〜16.0) | 差を示す証拠なし |
- AI Modeのみの群は、クリックの減少が、ニュース、掲示板型サイト、Wikipediaのすべてで見られました
- AI Modeのみの群は、検索の回数が減り、1回の滞在は長くなりました。論文は、AIの画面の中で過ごす時間が増え、外のサイトを訪れる回数が減ったと読んでいます
- 検索セッションの減る幅は、1日4セッションを超える人で大きく、-2.01回でした。この分析は事前登録した2つの区分(LLMへの慣れと検索の多さ)のひとつです
- AIなし群のクリック率の上昇は、割り当てだけの比較(ITT)では確かな差になりませんでした。補正した推定(LATE)では統計的に確かな差で、事前登録した検索単位の頑健性チェックでも、プラスの向きでした
感じ方への影響
| 指標 | AI Modeのみ(全員の平均) | AIなし(補正した推定) |
|---|---|---|
| Googleで見つけた情報への信頼(7段階) | -0.34点(-0.47〜-0.20) | 差を示す証拠なし(-0.10〜0.38) |
| 有用さ(標準偏差の単位) | -0.59 | 差を示す証拠なし |
| 満足度 | -0.73 | 差を示す証拠なし |
| 検索を自分で操作している感覚 | -0.66 | 差を示す証拠なし |
| 自分向きで関連が高いという感覚 | -0.42 | 差を示す証拠なし |
| ニュース検索での、AI Modeの好みと信頼 | 差を示す証拠なし | 差を示す証拠なし |
AI Modeの群の自由記述(309人分)を、著者が1回答に1〜4個のテーマを付けて分類しています。否定的な印象は33.6%、肯定的は29.3%、両方が混ざったものは13.7%でした。
- 否定的な理由として、自分で選べない感じ(17.6%)、目的のサイトへ行きにくい(15.3%)、リンクや情報源が少ない(13.4%)が多く挙がりました
- 肯定的な理由として、時間の節約(14.0%)と、要約が忠実だったこと(6.2%)が挙がりました
- テーマは重複して付けられるため、割合の合計は100%になりません
論文自身が書いている限界と留保
- AIなし群は、Googleの画面変更で、AI Overviewsを隠せた割合が全体で約5割に下がりました。補正した推定は、「割り当てが結果に影響するのは、AI Overviewsが見えるかどうかを通してだけ」という仮定に頼っています。画面変更が体験をほかの面でも変えていたなら、この仮定は崩れます
- 参加者は、研究参加者の募集サービスと大学の学生で、米国の人口より若く、学歴が高く、民主党支持寄りです。効果の大きさや向きは、より代表的な集団では違う可能性があります
- 処置の期間は7日間です。短期の変化はつかめても、慣れによる効果の薄れや、新しい効果は分かりません
- 実験の前、AI Modeを使った検索は全体の0.6%でした。AI Modeの群は、全員が強制的に使うという状況です。自分で選んで少しずつ使う場合とは、結果が違うかもしれません
- 健康・法律・金融のような重大な検索では、検討していません
- 副次的なクリックと検索の指標は、小さな効果を検出できる規模ではありません。「差を示す証拠なし」を、「差がない」と読んではならないと、論文は述べています
- 実験時点のAI Modeは広告を出していませんでした。論文は議論の節で、今後の収益化で利用者の満足度などが変わると予想しています
原文を読んで気づいた点
- プレプリントで、査読済みかどうかは確認できませんでした。arXivのコメント欄に採択の記載はなく、PDFの各ページに下書きを示す「Draft」の透かしが入っています
- 結論で挙げた8.8ポイントは、補正した推定です。割り当てだけで比べたITTでは+2.7ポイントで、区間が0をまたいでいます。補正した推定の算出方法は、事前登録に書かれていませんでした
- 事前登録からの変更が、論文の補足に書かれています。事前登録では「検索の90%以上で処置を受けた人」を遵守と定めていましたが、AI Overviewsを隠せなくなったため、連続的な割合に変更しました。AI Overviewsが出る検索を1回もしなかった人(AIなし群の17.9%、現在の検索群の16.3%)の除外も、事前登録にない処理です。論文は、この除外で群ごとの偏りは見つからなかったと書いています
- 仮説は、事前登録でH1〜H7に分かれます。H1〜H3(信頼、クリック率、検索セッション数)が主要で、H4〜H7が副次です。年代ごとの違いの分析は、探索的な区分として、補足に書かれています
- 本文のp値の一部は、表の調整前のp値と一致しません。AIなし群の信頼のp=0.107は、表では調整後の値です。1セッションの長さの本文のp=0.015は、表の0.005にも調整後の0.011にも合いません。どちらも、結論の向きは変わりません
- データ公開先を示す参考文献は、別の題名(AI in Search Reduces Traffic to Publishers Without Improving Searcher Experience: A Field Experiment)で書かれています。違いの理由は、原文に書かれていません
- 行動の指標は拡張機能の自動記録、信頼などはアンケートの自己申告、自由記述の分類は著者による人手です
- 日本や日本語は、実験の対象にありません。参加者は米国在住者に限られていました
- 実験は、2026年3月時点のGoogleの画面で行われました。画面はその後も変わり続けるため、いまの画面とずれている可能性があります
この論文から、言えること・言えないこと
| 言えること(論文の範囲) | 言えないこと |
|---|---|
| 米国の利用者に、検索をAI Modeだけにすると、外部サイトへのクリック率は18.8ポイント下がった | 日本のGoogle検索で、同じだけクリックが減る |
| AI Overviewsを外すと、クリック率は補正した推定で8.8ポイント上がった | AI Overviewsを外すと、全員のクリック率が8.8ポイント上がる(割り当ての比較は+2.7ポイントで、確かな差ではない) |
| AI Modeの強制で、信頼、満足度、主体性の評価が下がった | AI Mode自体が、利用者に嫌われて広がらない |
| AIの機能を外しても、信頼や満足度に検出できる変化はなかった | AI Overviewsに、利用者への利益がない |
| 7日間の短期の効果と、事前登録した仮説の検証 | 長期の効果、自社サイトへの影響の大きさ、AI Modeに載ることの価値 |
中小企業の視点で、どう受け取るか
ここからは論文の主張とは別の、私の読み取りです。
- Googleからのクリックは、AI機能の形で動く可能性があります。論文は、検索全体の外部クリックを測っています。自社への影響は、自社の数字で見る必要があります。Search Consoleでの確認手順が出発点になります
- 「AIに載る」ことと「クリックが来る」ことは、別の指標です。この論文はAIの回答に自社が載るかどうかを測っていません。載った場合の価値は、この論文からは分かりません
- 広告を出している会社は、確かめておきたい前提があります。広告のクリックが大きく減った結果は、当時のAI Modeが広告を出していなかったことによるものです。収益化後の姿は、論文の範囲外です
- 1つの条件で結論を急がないことです。この実験は米国、7日間、特定の集団です。日本での動きは、自社のクリック率や表示回数を、数か月の単位で追って確かめるのが確実です
よくある質問
Googleの検索でAI Overviewsを非表示にすると、サイトへのクリックは増えるのですか
この論文では、補正した推定で、増えたという結果が出ています。ただし、数字の読み方に注意が必要です。
AI Overviewsを実際に隠せた度合いで補正した推定では、クリック率が8.8ポイント上がりました。割り当てた全員の平均では、+2.7ポイントで、確かな差とは言えません。
AI Modeのみを使うと、利用者の信頼は下がるのですか
論文では、下がりました。Googleで見つけた情報への信頼が、7段階で0.34点低く、満足度と有用さの評価も下がっています。
ただし、全員がAI Modeを強制された条件です。自分で選んで使う場合の結果は、論文では分かりません。
米国の1,100人を調べたAI Overviewsの実験結果は、日本のGoogle検索にそのまま当てはまりますか
そのまま当てはめることはできません。参加者は米国在住の人に限られ、研究参加者の募集サービスと大学の学生が中心です。
日本や日本語での検証は、論文にありません。傾向を知る材料として読み、自社の数字で確かめるのが安全です。
まとめ:今日できる1つのこと
Search Consoleで、ここ3か月のGoogle検索のクリック数、表示回数、クリック率を月ごとに書き出してみてください。
表示回数が同じでクリック率だけが動いていれば、検索画面の変化を疑う手がかりになります。1週間の差で判断せず、月単位で並べるのがコツです。
この論文は、LLMO論文の一覧の一本です。ほかの論文の解説も、順次公開しています。
この記事に書いたことを、そのまま御社のページに
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