部下の提案に対して「独裁的」になっていないか
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もし、将来有望な優秀な部下が、明らかに間違った戦略(例えば、相場から大きく外れた高すぎる価格設定など)を提案してきたとき、リーダーであるあなたはどう対応するでしょうか。多くの人は「それは高すぎる。市場価格に合わせて〇〇円にしなさい」と指示を出すか、「もしその価格で売れなかったら、元の価格に戻す」という条件を突きつけるはずです。
しかし、数々の企業を育て上げた大富豪マーク・フォード(ペンネーム:マイケル・マスターソン)によれば、これらの対応はどちらも「最悪の選択」です。なぜなら、上司が部下の決断を独裁した時点で、トップに立つ人間に最も必要な「決断力」の芽を摘んでしまうことになるからです。
条件付きの失敗は「恨み」しか生まない
仮に「〇〇の目標を達成できなかったら、私の言う通りの価格にする」という条件をつけたとします。そして案の定、部下が失敗したとしましょう。上司からすれば「ほら見たことか」と思うかもしれませんが、部下は決して自分の過ちを認めません。「目標設定が非現実的すぎたんだ」「もっと時間があれば売れたのに」と信じ込み、自分のやり方を強制終了させた上司に恨みを抱くだけです。
トップリーダーを育成する上で、誰も得をしないこのやり方を今すぐ捨てる必要があります。聡明な人間の決断力を、失敗以上に早く研ぎ澄ませるものは他にないからです。
「テスト思考」で、自ら間違いに気づかせる
では、どうすべきだったのか。正解は、「あなたの価格と、私の価格、どちらが正しいか市場でテストしてみよう」と提案することです。
これにより、部下は強制されたのではなく「自らの決断」として市場に向き合うことになります。テストの結果、部下の価格設定が失敗したとしても、彼は市場からの直接のフィードバックとして事実を受け入れ、深い学びを得ることができます。上司が正しさを押し付けるのではなく、「市場に判断させる」こと。全員が勝つ唯一の育成法は、部下に自らの決断で「失敗するチャンス」をフェアに与えることなのです。
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