「Googleアナリティクス」って難しそうで、アクティブユーザー数って一体何を意味しているのか、ちゃんと理解できるかな…と不安に感じている方もいるでしょう。
アクティブユーザー数の意味を正しく理解していないと、Webサイトへのアクセス状況を適切に分析できません。
アクセス状況を適切に分析できないと、Webサイト改善に繋がる施策を検討することが難しくなるでしょう。
本記事では、Googleアナリティクスのアクティブユーザー数について、その意味や確認方法、そして増加させるための施策を分かりやすく解説していきます。
この記事では、「Googleアナリティクスでアクティブユーザー数を調べたい」と考えている方に向けて、
– アクティブユーザー数の定義
– 確認方法
– 増加させるための施策
上記について、筆者のWebマーケティングの経験を交えながら解説しています。
Googleアナリティクスを初めて使う方でも理解しやすいように解説しているので、ぜひ参考にしてください。
Googleアナリティクスのアクティブユーザー数とは
Googleアナリティクスにおけるアクティブユーザー数とは、特定の期間内にあなたのウェブサイトやアプリにアクセスしたユニークユーザーの数です。
アクセスした回数ではなく、ユーザーの人数を表していますので、同じユーザーが1日に複数回アクセスしても、アクティブユーザー数は1とカウントされます。
ウェブサイトへの訪問者数の全体像を把握し、ビジネスの成長を測る上で重要な指標と言えるでしょう。
アクティブユーザー数を理解することで、マーケティング施策の効果測定や、ウェブサイト改善の指針を得ることができます。
例えば、新規キャンペーンを実施した後のアクティブユーザー数の増加は、キャンペーンの成功を示唆しているでしょう。
逆に減少傾向にある場合は、ユーザー離れの原因を探り、改善策を講じる必要があるかもしれません。
アクセス状況を分析し、ユーザーエンゲージメントを高めるための重要な手がかりとなります。
具体的には、Googleアナリティクスでは、1日、7日、14日、28日、30日のアクティブユーザー数を計測できます。
これらのデータから、短期的な変化だけでなく、中長期的なトレンドも把握できます。
以下で、アクティブユーザー数の種類や具体的な活用方法について詳しく解説していきます。
アクティブユーザー数の基本的な定義
Googleアナリティクスのアクティブユーザー数とは、特定の期間内にウェブサイトやアプリにアクセスしたユニークユーザー数を指します。
1-1. アクティブユーザー数の基本的な定義として、Googleアナリティクスでは、アクセスした期間に応じて、1日、7日、14日、28日、30日のアクティブユーザーを確認できます。
例えば、7日間のアクティブユーザーは、過去7日間に少なくとも1回ウェブサイトにアクセスしたユーザーの数を示します。
これは、ウェブサイトの人気を測る重要な指標となります。
新規ユーザーだけでなく、リピーターも含まれるため、ウェブサイトの成長を把握する上で重要な役割を果たします。
UAとGA4でのアクティブユーザーの違い
Googleアナリティクスでは、アクティブユーザー数を見ることでサイトへの訪問者の動向を把握できます。
しかし、ユニバーサルアナリティクス（UA）とGoogleアナリティクス4（GA4）では、このアクティブユーザーの定義が異なります。
UAでは、期間内にサイトにアクセスしたユニークユーザー数を指し、1日、7日、30日と期間を指定して計測できました。
一方、GA4では、28日間で2回以上訪問したユーザー、あるいは1日以内にコンバージョンイベントが発生したユーザーをアクティブユーザーと定義しています。
この違いを理解することが、正確なデータ分析の第一歩です。
GA4でアクティブユーザー数を確認する方法
GA4でアクティブユーザー数を確認する方法はとても簡単です。
直感的なインターフェースで、誰でもスムーズにアクセスできます。
必要なデータにすぐたどり着けるので、Webサイトの現状把握に役立ちます。
GA4では、アクティブユーザー数の確認はリアルタイムデータと過去のデータの両方で可能です。
リアルタイムデータでは、現在のWebサイトへのアクセス状況を把握できます。
過去のデータでは、日別、週別、月別など、任意の期間でアクティブユーザー数の推移を確認できます。
これにより、Webサイトのパフォーマンスを多角的に分析できます。
例えば、特定のキャンペーンを実施した後のアクティブユーザー数の変化を分析することで、キャンペーンの効果測定を行うことができます。
具体的には、キャンペーン開始前と開始後のアクティブユーザー数を比較することで、キャンペーンによるアクセス数の増加を数値で確認できます。
以下で詳しく解説していきます。
リアルタイムパフォーマンスの把握
Googleアナリティクスにおける「アクティブユーザー数」とは、特定の期間内にウェブサイトまたはアプリにアクセスしたユニークユーザー数を指します。
アクセスしただけの人も含みますが、実質的な利用状況を把握できる重要な指標です。
GA4では、日次、7日間、28日間の3種類のアクティブユーザー数が計測可能です。
リアルタイムのアクティブユーザー数は、直近30分間にアクティブだったユーザー数を示しており、現状のパフォーマンスを瞬時に把握できます。
例えば、キャンペーン実施直後のアクセス状況をリアルタイムで確認することで、効果測定を迅速に行うことができます。
これは、従来のユニバーサルアナリティクス(UA)にはなかった機能です。
UAでは、リアルタイムのデータは限られた指標しか確認できませんでした。
ユーザーセグメントの分析と改善
Googleアナリティクス4（GA4）では、アクティブユーザーは、過去30日間にアクティブだったユーザー数として定義されます。
これは、ユニークユーザー数とほぼ同義と考えて良いでしょう。
GA4以前のユニバーサルアナリティクス（UA）では、計測期間の設定によってアクティブユーザーの定義が変わっていました。
そのため、UAからGA4に移行した際は数値の解釈に注意が必要です。
ユーザーセグメント分析は、GA4の強力な機能です。
例えば、特定の地域からのアクセスや、特定の商品ページを閲覧したユーザーなど、様々な条件でセグメントを作成できます。
これらのセグメントのアクティブユーザー数を分析することで、効果的な改善策を導き出すことができます。
例えば、特定のセグメントのアクティブユーザー数が少ない場合、そのセグメントに向けたプロモーションを実施することで、アクティブユーザー数の増加を目指せます。
エンゲージメント最適化の実現
Googleアナリティクス4（GA4）では、エンゲージメント指標の一つとしてアクティブユーザー数が重要視されています。
アクティブユーザーとは、過去28日間にウェブサイトまたはアプリにアクセスし、エンゲージメントイベントを発生させたユーザーのことです。
たとえば、10秒以上の滞在やコンバージョンなどがエンゲージメントとしてカウントされます。
この指標を最適化することで、より多くのユーザーを惹きつけ、ビジネスの成長に繋げることが可能です。
GA4では、ユーザーセグメントを作成し、アクティブユーザーの行動パターンを分析することで、ウェブサイトやアプリの改善点を発見できます。
例えば、特定のページで離脱率が高い場合、コンテンツの質やUI/UXに問題がある可能性があります。
具体的な改善策として、ページの読み込み速度の向上、分かりやすいナビゲーションの設置、魅力的なコンテンツの作成などが挙げられます。
これらの改善を通じて、ユーザーエンゲージメントを高め、アクティブユーザー数を増加させることが期待できます。
アクティブユーザー数の活用方法
アクティブユーザー数を効果的に活用することで、Webサイトやアプリの改善に繋げ、ビジネスの成長を促進できます。
アクセス状況の把握だけでなく、マーケティング施策の効果測定やユーザーエンゲージメントの向上にも役立ちます。
これにより、より多くのユーザーを獲得し、ビジネス目標の達成に近づくことができるでしょう。
アクティブユーザー数の推移を分析することで、Webサイトやアプリのパフォーマンスを評価し、改善点を発見することができます。
例えば、特定の期間にアクティブユーザー数が減少している場合、コンテンツの質やユーザーエクスペリエンスに問題がある可能性が考えられます。
増加している場合は、その要因を分析することで、成功している施策を特定し、今後の戦略に活かすことができます。
具体的には、Googleアナリティクスのセグメント機能を活用し、新規ユーザーとリピーターのアクティブユーザー数を比較することで、それぞれのユーザー層へのアプローチ方法を最適化できます。
例えば、新規ユーザーのアクティブユーザー数が少ない場合は、サイトへの流入経路やコンテンツの見直しが必要かもしれません。
一方、リピーターのアクティブユーザー数が少ない場合は、プッシュ通知やメールマガジンなどによる再訪促進施策が効果的でしょう。
以下で詳しく解説していきます。
マーケティング戦略への応用
Googleアナリティクスを活用したマーケティング戦略では、アクティブユーザー数を理解することが重要です。
アクティブユーザー数とは、特定の期間内にウェブサイトやアプリにアクセスしたユニークユーザー数を指します。
これを利用することで、Webサイトやアプリの利用状況を詳細に把握し、効果的なマーケティング施策を立案できます。
例えば、特定のキャンペーン実施後にアクティブユーザー数が増加した場合、そのキャンペーンは成功したと言えるでしょう。
逆に減少した場合は、キャンペーン内容の見直しが必要になります。
Googleアナリティクスでは、ユーザー属性や行動データと組み合わせることで、より深い分析も可能です。
例えば、25歳から34歳の女性のアクティブユーザー数が減少している場合、その層に向けた施策を検討する必要があると分かります。
このように、アクティブユーザー数を分析することで、より効果的なマーケティング戦略を構築し、ビジネスの成長に繋げることが可能になります。
ユーザー行動のトラッキング
Googleアナリティクスでユーザー行動をトラッキングすることは、ウェブサイトの改善に不可欠です。
例えば、ユーザーがどのページにアクセスし、どれくらいの時間滞在し、どのリンクをクリックしたかなどを追跡できます。
これらのデータは、ユーザーがサイト内でどのように行動しているかを理解するのに役立ちます。
具体的には、ユーザーが最初にアクセスするランディングページ、閲覧したページ数、コンバージョンに至るまでの経路などを分析することで、サイトの改善点を特定できます。
例えば、離脱率の高いページがあれば、コンテンツの見直しやナビゲーションの改善を検討すべきでしょう。
また、コンバージョンに至るまでのユーザー行動を分析することで、効果的なマーケティング施策を立案できます。
Googleアナリティクスを活用してユーザー行動をトラッキングし、データに基づいた改善を行うことで、ウェブサイトの成果向上に繋げることが可能です。
SNSを活用した表示回数の増加
SNSは、ウェブサイトへのアクセス数を増やすための強力なツールです。
例えば、Instagramの投稿からウェブサイトへのリンクを貼ることで、新規ユーザーの獲得が見込めます。
また、Twitterでキャンペーン情報を拡散すれば、短期間で多くのユーザーにリーチすることが可能です。
Facebookページでウェブサイトの最新情報を発信し続けることで、既存ユーザーのエンゲージメントを高め、リピーター獲得にも繋がります。
これらの施策とGoogleアナリティクスを組み合わせることで、SNS経由のアクセス数やユーザーの行動を分析し、より効果的なSNS戦略を立てることができます。
具体的には、各プラットフォームからの流入数を比較したり、どの投稿が最も効果的だったかを分析することで、改善点を明確化し、更なるアクセス数の増加を目指せます。
他の媒体へのURL掲載の重要性
ウェブサイトやアプリの成長を測る上で、Googleアナリティクスのアクティブユーザー数を理解することは重要です。
他の媒体へのURL掲載は、新たなユーザーを呼び込む効果的な方法と言えるでしょう。
例えば、企業の公式Twitterアカウントで自社サイトのURLをツイートしたり、Facebookページで新商品の紹介記事へのリンクを掲載することで、多くのユーザーの目に触れる機会が増加します。
Instagramのようなビジュアル重視のプラットフォームでは、魅力的な画像や動画と共にURLを掲載することで、ユーザーのクリックを促すことができます。
また、業界のニュースサイトやブログなどに記事を寄稿し、自社サイトへのリンクを掲載してもらうことで、より多くの潜在顧客にリーチすることが可能です。
これらの施策を通じて、アクティブユーザー数を増加させ、ビジネスの成長につなげましょう。
内部リンクの効果的な活用
ウェブサイトへの訪問者の理解を深めるには、Googleアナリティクスのアクティブユーザー数を活用することが重要です。
アクティブユーザー数とは、特定の期間内にウェブサイトにアクセスしたユニークユーザー数を指します。
GA4では、28日以内、7日以内、1日以内のアクティブユーザー数が計測可能です。
以前のUAでは、計測期間が異なっていました。
GA4では、リアルタイムでアクティブユーザー数を確認できます。
ユーザーセグメントを作成することで、特定の属性を持つユーザーの行動分析も可能です。
例えば、特定のページにアクセスしたユーザーや特定の商品を購入したユーザーのアクティブユーザー数を分析し、ウェブサイトの改善に役立てることができます。
アクティブユーザー数のデータは、マーケティング戦略にも活用できます。
ユーザー行動をトラッキングすることで、ウェブサイトのどのコンテンツが人気なのかを把握し、コンテンツ改善に繋げることが可能です。
また、SNSを活用した情報発信や、他のウェブサイトへのURL掲載によって、ウェブサイトへのアクセス数を増やし、アクティブユーザー数を増加させることも期待できます。
サイト内の回遊率を高めるために、内部リンクを効果的に活用することも重要です。
アクティブユーザー数は、総ユーザー数とは異なります。
総ユーザー数は、ウェブサイトにアクセスした全てのユーザーの累計数を指します。
一方、アクティブユーザー数は、特定の期間内にアクセスしたユニークユーザー数を示すため、重複はカウントされません。
Googleアナリティクスで両者を比較することで、ウェブサイトへのアクセス状況をより深く理解することが可能です。
Googleアナリティクスでの総ユーザー数との違い
Googleアナリティクスでサイト分析を行う際、アクティブユーザー数と総ユーザー数の違いに戸惑う方もいるでしょう。
アクティブユーザー数は、特定の期間内にサイトにアクセスしたユニークユーザー数を示す指標です。
一方で、総ユーザー数は、分析開始以降の累計ユニークユーザー数を示します。
つまり、アクティブユーザー数は期間を限定した動的な指標であるのに対し、総ユーザー数は計測開始時点からの累積値という静的な指標なのです。
アクティブユーザー数を理解する上で重要なのは、その期間設定です。
日次、7日間、28日間など、期間によってアクティブユーザー数は大きく変動します。
例えば、7日間のアクティブユーザー数は、直近1週間のサイトへのアクセス状況を反映しています。
一方、28日間のアクティブユーザー数は、より長期的なエンゲージメントを示すでしょう。
新規ユーザー獲得の施策の効果測定には、短期間のアクティブユーザー数の推移が役立ちます。
また、長期的なサイトの成長を評価するには、総ユーザー数も重要な指標となるでしょう。
例えば、あるECサイトで期間限定のキャンペーンを実施したとします。
このキャンペーンの効果を測定する場合、キャンペーン期間中の日次アクティブユーザー数の変化を見ることで、キャンペーンがどの程度ユーザーのアクセスを促進したかを把握できます。
一方、キャンペーン後もサイトへのアクセスが継続しているかを確認するには、28日間のアクティブユーザー数を確認するのが効果的です。
以下でそれぞれの指標について詳しく解説していきます。
総ユーザー数の確認方法
Googleアナリティクスでは、サイトへの訪問者数を確認する方法として「総ユーザー数」と「アクティブユーザー数」という指標があります。
総ユーザー数は、計測期間中にサイトに訪れたユーザーの合計数です。
重複訪問者は1人とカウントされます。
確認方法は、Googleアナリティクス4（GA4）で「レポート」＞「ユーザー獲得」＞「ユーザー獲得の概要」で確認できます。
ユニバーサルアナリティクス（UA）の場合は「ユーザー」＞「概要」です。
一方、アクティブユーザー数は、一定期間内にサイトにアクセスしたユニークユーザー数を示します。
GA4では、日次、7日間、28日間の3種類のアクティブユーザー数が提供されており、「レポート」>「エンゲージメント」>「概要」から確認可能です。
これらの指標を比較することで、サイトへの訪問頻度やユーザーエンゲージメントの度合いを理解し、Webサイトの改善に役立てることができます。
アクティブユーザー数と総ユーザー数の違い
アクティブユーザー数と総ユーザー数の違いは、サイトへの訪問頻度に着目した指標か、ユニークユーザーの累計に着目した指標かの違いです。
アクティブユーザー数は、特定の期間内にサイトにアクセスしたユニークユーザー数を示し、日次、週次、月次で計測されます。
たとえば、7日間のデイリーアクティブユーザー（DAU）は、7日間毎日サイトを訪れたユニークユーザーの合計ではなく、7日間全体でサイトにアクセスしたユニークユーザーの数です。
一方、総ユーザー数は、計測開始から現在までのユニークユーザーの累計です。
Googleアナリティクス4では、「ユーザー」として表示されます。
新規ユーザーの獲得状況を把握するには、総ユーザー数の推移を確認すると有効です。
たとえば、2023年10月1日から計測を開始し、10月31日までに1000人のユニークユーザーがサイトにアクセスした場合、10月31日時点の総ユーザー数は1000人となります。
このように、両指標は異なる視点でユーザーを捉えているため、目的に応じて使い分けることが重要です。
Web広告活用による表示回数向上
Googleアナリティクスを活用したWeb広告戦略において、表示回数を向上させることは重要な目標です。
表示回数を増やすことで、より多くの潜在顧客に広告を届け、認知度向上やコンバージョン増加に繋げることができます。
Google広告では、キーワードターゲティングやオーディエンスターゲティングなど、様々なターゲティングオプションが用意されています。
例えば、自社の商品やサービスに興味を持つユーザー層をターゲットにすることで、広告の関連性を高め、クリック率やコンバージョン率の向上を期待できます。
また、A/Bテストを実施することで、広告クリエイティブやランディングページの最適化を行い、費用対効果を高めることも可能です。
例えば、異なるバナー広告を複数作成し、クリック率の高いバナーを採用することで、効果的に表示回数を向上させることができます。
さらに、GoogleアナリティクスとGoogle広告を連携させることで、Webサイトへのアクセス状況やコンバージョンデータなどを分析し、広告戦略の改善に役立てることができます。
例えば、特定のキーワードで検索してきたユーザーのコンバージョン率が高い場合、そのキーワードに関連する広告を増やすことで、より効率的に成果を上げることができます。
Googleアナリティクスのアクティブユーザー数に関するよくある質問
Googleアナリティクスを活用する上で、アクティブユーザー数の理解は必須です。
しかし、その定義や算出方法、他の指標との違いなど、疑問に思う点も多いのではないでしょうか。
このセクションでは、よくある質問への回答を通して、アクティブユーザー数をより深く理解し、Webサイト分析に役立てていただくための情報を提供します。
アクティブユーザー数の見方は難しそうに感じるかもしれませんが、実は基本的な考え方さえ掴めばシンプルです。
それぞれの指標が何を表しているのかを理解することで、Webサイトへのアクセス状況を正しく把握し、改善につなげることができます。
例えば、1日アクティブユーザー数と7日アクティブユーザー数を比較することで、サイトへの継続的な訪問状況を分析できます。
具体的には、1日アクティブユーザー数が多くても7日アクティブユーザー数が少ない場合、一時的なアクセス増加はあったものの、継続的な利用には至っていない可能性が考えられます。
このような分析を通して、サイトの改善点を見つけ出すことができるでしょう。
以下で、よくある質問について詳しく解説していきます。
アクティブユーザー数が減少する原因は？
Googleアナリティクスにおいて、アクティブユーザー数が減少する原因は多岐に渡ります。
例えば、ウェブサイトのコンテンツの質が低下した場合、ユーザーはサイトに魅力を感じなくなり、離脱してしまうかもしれません。
また、サイトの表示速度が遅かったり、モバイル対応が不十分だと、ユーザーエクスペリエンスが悪化し、アクティブユーザー数の減少に繋がる可能性があります。
競合サイトの増加や市場の変化も無視できません。
ユーザーのニーズを的確に捉えられていない場合、他のサイトに流れてしまうことも考えられます。
さらに、季節要因や一時的なイベントの影響でアクセス数が変動することもあります。
例えば、クリスマス商材を扱うECサイトの場合、1月以降はアクセス数が減少する傾向があります。
これらの要因を分析し、適切な対策を講じることで、アクティブユーザー数の減少を食い止め、増加に転じさせることができます。
アクティブユーザー数を増やす方法は？
Googleアナリティクスでウェブサイトやアプリのユーザーエンゲージメントを測る指標として、アクティブユーザー数は重要です。
アクティブユーザー数が増加傾向にあれば、サイトやアプリが多くのユーザーに利用されていることを示し、逆に減少傾向であれば改善が必要です。
ここでは、アクティブユーザー数を増やすための具体的な方法をいくつかご紹介します。
まず、コンテンツの質を高めることが重要です。
ユーザーにとって価値のある、質の高いコンテンツを提供することで、サイトへの訪問頻度を高めることができます。
例えば、ブログ記事であれば、SEO対策を施し、ユーザーニーズに合った情報を提供することで、検索エンジンからの流入を増やすことが期待できます。
次に、ユーザーエクスペリエンスの向上にも注力しましょう。
サイトの読み込み速度を改善したり、モバイルフレンドリーなデザインを採用したりすることで、ユーザーが快適にサイトを利用できるようになります。
これにより、離脱率の低下や滞在時間の増加につながる可能性があります。
さらに、SNSや他のウェブサイトとの連携も効果的です。
積極的にSNSで情報を発信したり、関連性の高いウェブサイトに相互リンクを設置したりすることで、新たなユーザーの獲得を目指せます。
例えば、Instagramでキャンペーンを実施し、ウェブサイトへのリンクを掲載することで、多くのユーザーにリーチできます。
まとめ：Googleアナリティクスでアクティブユーザー数を理解する
今回は、Webサイトの分析に課題を感じている方に向けて、- アクティブユーザー数の定義- Googleアナリティクスでの確認方法- 具体的な活用事例上記について、筆者のSEOの専門家としての経験を交えながらお話してきました。
Googleアナリティクスでアクティブユーザー数を正しく理解することは、Webサイトの現状把握に不可欠です。
なぜなら、アクティブユーザー数の推移を分析することで、サイトへのアクセス状況を評価し、改善策を検討できるからです。
もしかしたら、今までアクティブユーザー数を深く理解していなかったために、Webサイトの改善点が分からず悩んでいた方もいるかもしれません。
記事の内容を参考に、まずはGoogleアナリティクスでアクティブユーザー数を確認してみましょう。
アクセス状況を把握することで、サイト改善への第一歩を踏み出せます。
Webサイト分析は、最初は難しく感じることもありますが、一つずつ理解していくことで必ず成果に繋がります。
あなたのWebサイトは、多くの人にとって貴重な情報源となる可能性を秘めています。
Googleアナリティクスを有効活用して、Webサイトを成長させ、より多くのユーザーに価値を届けましょう。
