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なぜ感情の押しつけは逆効果なのか
WEBサイトの訪問者は、企業からの一方的な感情の押しつけを好みません。
「すごい」「素晴らしい」といった主観的な表現は、かえって信頼性を損なう可能性があります。
効果的なコンテンツ作成の3つのポイント
事実に基づく具体的な説明
「業界トップクラス」といった抽象的な表現ではなく、
「年間取引件数1,000件以上」のような具体的な数字や実績を示すことで、訪問者自身が価値を判断できる情報を提供しましょう。
お客様の声の活用
自社の主張ではなく、実際のお客様の声を通じて価値を伝えることで、より説得力のある内容になります。
成功事例や具体的な導入効果を示すことで、訪問者は自然と共感を覚えるでしょう。
ストーリー性のある構成
一方的な商品説明ではなく、お客様の課題解決までのプロセスをストーリー形式で伝えることで、訪問者は自然と興味を持って読み進めることができます。
共感を生むデザインの重要性
視覚的な要素も、感情の押しつけを避けるために重要です。派手な色使いや過剰なアニメーションではなく、シンプルで見やすいデザインを心がけましょう。
まとめ
WEBサイトは、訪問者との対話の場です。一方的な主張ではなく、訪問者自身が価値を見出せる情報提供を心がけることで、自然な形での共感を得ることができます。
WEBのことでお悩みなら、こちらまでお気軽にご相談ください。
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