「GoogleアナリティクスのReferralってなんだろう？ちゃんと設定できているか不安…」と感じている方もいるでしょう。Referralからのアクセスを正しく分析できれば、Webサイトへの流入経路を理解し、効果的なWebマーケティング戦略を立てることができます。
本記事では、Referralの意味とGoogleアナリティクスの活用方法、特にGA4での設定方法や注意点について分かりやすく解説します。アクセス解析で困っている方はぜひ参考にしてください。
Webサイトへの集客経路を把握することは、ビジネスの成長に欠かせません。流入元を特定し、改善すべき点を見つけることで、より多くのユーザーを獲得できるでしょう。
この記事では、GoogleアナリティクスのReferralについて知りたい、GA4の使い方を理解したいと考えている方に向けて、
– Referralの意味と重要性
– GA4でのReferralの設定方法と確認方法
– Referralを活用したWebマーケティング戦略
上記について、筆者の経験を交えながら解説しています。
Referralの理解を深め、アクセス解析を効果的に活用することで、Webサイトの改善に繋がるでしょう。ぜひ参考にしてください。
GoogleアナリティクスのReferralとは何か？
Referralとは、Googleアナリティクスにおいて、他のウェブサイトからのリンク経由であなたのウェブサイトにアクセスしてきたユーザーを指します。
簡単に言うと、誰かがあなたのサイトへのリンクをブログやSNSに貼ってくれて、そこからユーザーが流入してきた場合、その流入元を「Referral」と呼びます。
アクセス解析を行う上で、Referralを理解することは、ウェブサイトへの流入経路を把握し、効果的なマーケティング戦略を立てる上で非常に重要です。
Referralを見ることで、どのサイトからのリンクが効果的か、あるいはどのサイトとの連携を強化すべきかが分かります。
例えば、特定のブログからのReferralが多い場合、そのブログとの関係を深めることで、更なるアクセス増加が見込めるでしょう。
逆に、Referralが少ない、もしくは全くない場合は、その原因を分析し、対策を講じる必要があります。
アクセスが少ない原因には、リンク切れや、そもそもリンクが貼られていないなど、様々な要因が考えられます。
具体的には、Googleアナリティクスで「集客」→「すべてのトラフィック」→「参照元/メディア」を選択すると、Referralを確認できます。
各Referral元のウェブサイト名が表示され、そこからどれだけのユーザーが流入したか、直帰率やコンバージョン率などの詳細なデータも確認できます。
これらを分析することで、より効果的なウェブサイト運営を行うためのヒントが得られるでしょう。
以下で詳しく解説していきます。
Referralの基本的な意味と役割
Referralとは、ユーザーがあなたのウェブサイトにアクセスする前に訪問していたウェブサイトのことです。
Googleアナリティクスでは、このReferralの情報を利用することで、ウェブサイトへの流入経路を分析できます。
具体的には、どのサイトからどのくらいのユーザーが流入しているかを確認することが可能です。
Referralの基本的な役割は、マーケティング効果の測定にあります。
例えば、あなたが他サイトに広告を掲載した場合、その広告経由でどれだけのユーザーがウェブサイトに訪れたかをReferralデータから把握できます。
これは、広告の効果測定に役立ち、今後のマーケティング戦略に活かせます。
また、予期せぬサイトからのReferralが多い場合、それは新たなビジネスチャンスを示唆している可能性もあります。
例えば、特定のブログからのReferralが多い場合、そのブログとのコラボレーションを検討するきっかけになるかもしれません。
UAとGA4のReferralの違い
Referralとは、ユーザーが検索エンジンやSNSを経由せず、他のウェブサイトから自分のサイトにアクセスしてきたことを指します。
リンクをクリックして流入してきた経路を指し、ウェブサイトへの流入経路を分析する上で重要な指標です。
Universal Analytics(UA)とGoogle Analytics 4（GA4）では、Referralの扱いに違いがあります。
UAでは、基本的に参照元ドメインに基づいてReferralを判断していました。
しかし、GA4では、より詳細な参照元情報に基づいて判断され、クロスドメイン計測が適切に設定されていれば、同一ドメイン内でもReferralとしてカウントされる場合があります。
例えば、サイトAのブログ記事から、サイトAのサービス紹介ページへの遷移もReferralとして計測されるケースがあります。
この違いは、GA4がより正確なユーザー行動分析を重視していることに起因します。
GA4でのチャネルグループの分類
GA4では、アクセスしてきたユーザーの流入経路をチャネルグループという分類で分けています。
これは、ウェブサイトへの流入元を理解し、効果的なマーケティング戦略を立てる上で非常に重要です。
適切なチャネルグループを把握することで、どの経路から最も多くのユーザーが訪問しているかを明確にできます。
そして、その情報に基づいて、今後のマーケティング施策を最適化することが可能になります。
GA4のチャネルグループは、Organic Search（オーガニック検索）、Paid Search（有料検索）、Referral（参照）、Social（ソーシャル）、Direct（直接）、Email（メール）など、様々な分類で構成されています。
これらの分類は、ユーザーがどのようにウェブサイトに到達したかを表しており、それぞれのチャネルに特有の特性を理解することで、より詳細な分析が可能となります。
例えば、Referralからの流入が多い場合、他のウェブサイトからのリンクが効果的に機能していることが分かります。
以下で、GA4における主要なチャネルグループとその特徴について詳しく解説していきます。
従来からのデフォルトチャネルグループ
従来からデフォルトで用意されているチャネルグループには、Organic Search（オーガニック検索）、Paid Search（有料検索）、Direct（直接流入）、Referral（参照）、Social（ソーシャルメディア）、Email（メール）などがあります。
Referralは、他のウェブサイトからのリンク経由で流入してきたユーザーを指します。
例えば、AというサイトからBというサイトへのリンクをクリックしてBサイトにアクセスした場合、BサイトではAサイトがReferralとして記録されます。
このReferralチャネルは、ウェブサイトへのトラフィックソースを分析する上で重要な役割を果たします。
例えば、特定のブログ記事からの流入が多い場合、そのブログとの連携を強化することで、更なる流入増加を狙うことができます。
また、予期しないサイトからのReferralが多い場合、新たなプロモーションの可能性を探るきっかけにもなります。
新しく追加されたチャネル
Googleアナリティクス4（GA4）では、Referral（リファラル）とは、他のウェブサイトからのリンク経由で流入したユーザーを指します。
例えば、ブログAに掲載されたリンクからあなたのウェブサイトにユーザーがアクセスした場合、ブログAはReferralとして認識されます。
従来のユニバーサルアナリティクス（UA）とGA4では、Referralの扱いに違いがあります。
UAでは、一部のソーシャルメディアからのトラフィックもReferralとして分類されていましたが、GA4では、ソーシャルメディアからのトラフィックはSocialチャネルとして明確に区別されます。
GA4では、新たに「Paid Social」や「Organic Social」といったチャネルが追加され、より詳細な分析が可能になりました。
これにより、例えばInstagram広告からの流入は「Paid Social」、Facebookの投稿からの流入は「Organic Social」として分類され、それぞれの効果測定が容易になります。
また、異なる参照元からのアクセスによってセッションが切り替わる点もGA4の特徴です。
例えば、最初に検索エンジンからサイトにアクセスし、その後、Referral経由で再訪問した場合、2つの異なるセッションとして記録されます。
参照元の変更によるセッションの切り替え
参照元ドメインの変更は、Googleアナリティクス4（GA4）では新規セッションとして扱われます。
例えば、ユーザーが最初に「example.com」からサイトにアクセスし、その後「example.net」を経由して再びアクセスした場合、GA4はこれを別々のセッションとして認識します。
これはUniversal Analytics（UA）とは異なる点で、UAでは参照元が変更されても同一セッションとしてカウントされるケースがありました。
GA4では、参照元の変更はユーザー行動の重要な変化と捉え、より正確なデータ分析に繋がるよう設計されています。
この仕様変更により、各参照元からの流入経路やコンバージョンへの影響をより詳細に分析することが可能になります。
GA4でReferralを確認する方法
GA4でReferralを確認する方法はとても簡単です。
初めてGA4に触れる方でも迷うことなく、Referral元を特定し、アクセス状況を分析できます。
Referralを確認することで、ウェブサイトへの流入経路を把握し、効果的なマーケティング戦略を立てるための貴重なデータを得ることが可能です。
GA4では、従来のユニバーサルアナリティクスとは異なり、レポートの表示方法やデータの解釈が変更されています。
しかし、基本的な考え方は変わらず、Referralとは、他のウェブサイトからのリンクを経由してあなたのウェブサイトに訪れたユーザーのアクセス元を指します。
これは、SEO対策やコンテンツマーケティングの効果測定に役立ちます。
例えば、特定のブログ記事へのリンクを複数のウェブサイトに掲載した場合、どのウェブサイトからのリンクが最も多くのアクセスをもたらしたかをGA4で確認できます。
具体的には、「レポート」セクションから「集客」→「トラフィック獲得」を選択し、「セッションのデフォルトチャネルグループ」で「Referral」を選び、詳細を確認します。
以下で詳しく解説していきます。
Referralの数を確認する手順
Googleアナリティクス4（GA4）でReferral（参照元）の数を確認する手順は、まずGoogleアナリティクスにログインし、対象のアカウントとプロパティを選択します。
次に、「レポート」セクションから「集客」>「トラフィック獲得」を選択します。
表示されたレポートで「セッションのデフォルトチャネルグループ」を選択すると、Organic SearchやDirect、Referralなど、様々なチャネルグループが表示されます。
ここでReferralを選択すれば、参照元からのセッション数を確認できます。
さらにドリルダウンすることで、具体的な参照元サイトや、各サイトからのセッション数、直帰率、コンバージョン率などの詳細データを確認することが可能です。
これにより、どのサイトからの流入が効果的かを分析し、マーケティング戦略に活かすことができます。
参照元サイトの確認方法
Googleアナリティクス4（GA4）では、参照元サイトの確認は「レポート」＞「集客」＞「トラフィック獲得」から行います。
ここでは、流入元として「referral」と表示されているサイトの詳細を確認できます。
例えば、自社サイトへのアクセス元として「example.com」というドメインがreferralとして計上されている場合、実際にexample.comのどのページからリンクされているのかを確認することが可能です。
この機能を活用することで、どのサイトからの流入が多いのか、あるいは予期せぬサイトからの流入がないかなどを把握し、Webサイトの改善やマーケティング戦略に役立てることができます。
例えば、特定のブログ記事からの流入が多い場合、その記事との関連性を強める施策を検討できます。
また、スパムサイトからのreferralが多い場合は、それらのサイトからのアクセスを除外する設定なども検討する必要があるでしょう。
Referralデータの活用法
Referralデータの活用法を学ぶことで、ウェブサイトへの流入経路を深く理解し、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
Referralとは、他のウェブサイトからのリンク経由であなたのサイトに訪れたユーザーを指します。
このデータを分析することで、どのサイトからの流入が多いのか、どのサイトからの流入がコンバージョンに繋がりやすいのかを把握できます。
Referralデータは、サイト改善にも役立ちます。
例えば、特定のサイトからの流入が多いにも関わらずコンバージョンに繋がっていない場合、そのサイトからのユーザーが求めている情報と、あなたのサイトで提供している情報に齟齬がある可能性があります。
この場合、サイトコンテンツの見直しや、ターゲット層の再設定が必要となるかもしれません。
具体的には、GoogleアナリティクスでReferralレポートを確認することで、流入元サイトごとのセッション数やコンバージョン率などを分析できます。
どのソーシャルメディアからの流入が多いのか、あるいはどの提携サイトが効果的に機能しているのかなど、具体的な数値で確認することが可能です。
以下で、Referralデータの分析方法や具体的な活用事例について詳しく解説していきます。
マーケティング施策の評価に活用
Referralとは、他のウェブサイトからのリンク経由でユーザーが流入してきたことを指します。
Googleアナリティクスでは、このReferralを分析することで、どのサイトが自サイトへの流入に貢献しているかを把握できます。
マーケティング施策の効果測定に役立ち、例えば、特定のサイトへの広告掲載後、Referralからの流入が増加していれば、その広告の効果が高いと言えるでしょう。
具体的な施策としては、人気ブログへのゲスト投稿や、関連サイトへの相互リンクなどが挙げられます。
これにより、Referralを増やし、サイトへのアクセス数を向上させることが可能になります。
ユーザー流入元の特定
Googleアナリティクス4（GA4）では、Referral（リファラル）とは、ユーザーが他のウェブサイトを経由してあなたのウェブサイトにアクセスした場合、その経由元のウェブサイトを指します。
具体的には、ユーザーがリンクをクリックしてあなたのサイトに訪れた場合、そのリンク元のサイトがReferralとして記録されます。
これは、ユーザーがどこからあなたのウェブサイトに流入しているかを理解する上で非常に重要です。
例えば、特定のブログやニュースサイトからのアクセスが多い場合、それらのサイトとの連携を強化することで、更なる流入増加が期待できます。
GA4では、Referralを確認することで、効果的なマーケティング施策を特定し、ウェブサイトへの流入経路を最適化することが可能です。
アクセス元を分析することで、ユーザーの行動パターンを把握し、ウェブサイト改善に役立てることができます。
Googleアナリティクスでのチャネルの詳細確認方法
Googleアナリティクスで、流入経路を細かく分析したいあなたには、チャネルごとの詳細確認が不可欠です。
それぞれのチャネルがウェブサイトへのトラフィックにどのように貢献しているかを理解することで、マーケティング戦略を最適化し、費用対効果を高めることができます。
アクセス解析において、チャネル別の分析は、ウェブサイトへの流入経路を特定し、その効果を測定する上で非常に重要です。
例えば、Organic Search（自然検索）からの流入が多いのであれば、SEO対策が効果的であると判断できます。
Referral（参照元）からの流入が多い場合は、他サイトからのリンクが効果的に機能していると言えるでしょう。
具体的には、Googleアナリティクス4（GA4）では、「レポート」>「集客」>「トラフィック獲得」で、各チャネルからのユーザー数、新規ユーザー数、コンバージョン数などを確認できます。
Organic Search、Paid Search、Referral、Social、Directなど、それぞれのチャネルの詳細なデータを確認することで、より効果的なWebマーケティング戦略を立てることができるでしょう。
以下で詳しく解説していきます。
セッション単位での確認
Googleアナリティクス4（GA4）では、セッション単位でReferral（参照元）を確認できます。
レポートの「集客」→「トラフィック獲得」を開き、左側メニューから「セッション」のデフォルトチャネルグループを選択してください。
すると、Organic Search（自然検索）やReferralなど、各チャネルからのセッション数が表示されます。
Referralの行を見てみましょう。
具体的な参照元ドメインを知りたい場合は、セカンダリディメンションで「参照元」を追加すれば、どのサイトからの流入か把握できます。
例えば、「example.com」からのReferralが多い場合、そのサイトとの関係性に着目し、更なる連携強化やコンテンツ改善などを検討できます。
セッション単位での確認は、サイトへの流入経路を理解し、マーケティング戦略を最適化する上で重要な手がかりとなります。
ユーザー単位での確認
Googleアナリティクス4（GA4）では、ユーザー単位でReferralを確認する方法がいくつかあります。
まず、[探索]レポートを活用し、ディメンションに「ユーザーID」や「ユーザーのプロパティ」などを設定することで、特定のユーザーのReferral元を把握できます。
例えば、特定のキャンペーンを経由したユーザーが、その後どのようなサイトから流入しているかを確認することが可能です。
また、BigQueryとGA4を連携させれば、より詳細な分析が可能になります。
BigQueryではSQLを用いて柔軟なデータ抽出や加工ができるため、特定のユーザーの行動履歴を時系列で追い、Referral元と紐づけることで、より深いインサイトを得ることが期待できます。
これらの方法を活用することで、ユーザー一人ひとりの行動をReferral元と関連付けて分析し、効果的なマーケティング施策に繋げることが可能になります。
Googleアナリティクスに関するよくある質問
Googleアナリティクスを使い始めたばかりだと、様々な疑問が出てくるでしょう。
特にGA4は従来のユニバーサルアナリティクスとは異なる仕様であるため、これまで利用していたあなたも戸惑う点が多いかもしれません。
検索すれば情報は出てきますが、欲しい情報になかなかたどり着けない、といったケースも少なくないでしょう。
そんなあなたのために、本セクションではGoogleアナリティクスに関するよくある質問をまとめました。
アクセス解析の基本的な疑問から、GA4特有の仕様に関するものまで、幅広く網羅しています。
GA4ではイベントを中心にデータが収集されるため、ユニバーサルアナリティクスの指標との比較が難しい、という意見が多く聞かれます。
例えば、ページビューの定義も異なるため、単純に数値を比較することはできません。
他にも、GA4におけるカスタムディメンションの設定方法や、eコマース設定の具体的な手順など、様々な疑問点が存在するでしょう。
これらの疑問を解消することで、より効果的なデータ分析が可能となり、サイト改善に役立てることができます。
以下では、Googleアナリティクスに関するよくある質問と、その解決策を詳しく解説していきます。
Referralの分析で重要な指標とは？
Referralとは、他のウェブサイトからのリンクを経由してユーザーがあなたのウェブサイトにアクセスしたことを指します。
Googleアナリティクスでは、このReferralを分析することで、どのサイトからの流入が多いのかを把握できます。
重要な指標として、まず参照元ドメインがあります。
具体的には、「example.com」のように、どのサイトからアクセスがあったのかを示すものです。
次に、Referral経由のセッション数を確認しましょう。
これは、参照元サイトからの訪問回数です。
さらに、直帰率も重要です。
直帰率が高い場合は、ユーザーがサイトの内容に興味を持たなかった可能性を示唆します。
これらを総合的に分析することで、効果的なWeb戦略を構築できます。
GA4でReferralの詳細を計測する方法
GA4でReferralの詳細を計測するには、まず「レポート」＞「集客」＞「トラフィック獲得」を開きます。
ここでは、デフォルトチャネルグループに基づいた参照元を確認できます。
例えば「Referral」をクリックすると、参照元となったウェブサイトのドメインが一覧で表示されます。
各ドメインをクリックすれば、より詳細な情報を得ることが可能です。
さらに詳しい分析を行うには、カスタムチャネルグループを作成し、参照元URLに基づいた詳細な分類を設定します。
例えば、特定のパラメータを含むURLを新しいチャネルとしてグループ化することで、キャンペーンの効果測定などが可能になります。
これにより、特定のキャンペーン経由で流入したユーザーの行動分析などが行えます。
まとめ：GA4のReferralを理解してアクセス解析！
今回は、Webサイトのアクセス状況を詳しく知りたい、またはアクセス解析の知識を深めたいと考えている方に向けて、- Googleアナリティクス4（GA4）におけるReferralの意味- Referralの確認方法- GA4の使い方上記について、筆者の経験を交えながらお話してきました。
Webサイトへの流入経路を正確に把握することは、Webマーケティング戦略を成功させる上で非常に重要です。
Referralを理解することで、どのサイトからの流入が多いのか、どのサイトからの流入がコンバージョンに繋がっているのかを分析し、今後の施策に役立てることができます。
もしかしたら、思わぬサイトから多くのユーザーが流入していることに気づくかもしれません。
本記事でご紹介した内容を参考に、GA4を効果的に活用し、Webサイトのアクセス解析をスムーズに進めていきましょう。
アクセス解析によって得られたデータは、Webサイトの改善やコンテンツ作成に役立ち、更なる集客力アップに繋がるでしょう。
これまでにあなたがWebサイトのアクセス状況を分析しようと努力してきたことは、きっと今後のWebマーケティング活動において貴重な財産となるはずです。
アクセス解析ツールを使いこなし、データに基づいた施策を実行することで、Webサイトはより多くのユーザーを惹きつけ、大きな成果を生み出す可能性を秘めています。
さあ、GA4を使ってWebサイトのアクセス状況を分析し、成功への一歩を踏み出しましょう。
