「それ本当に必要？専門家が教える、ウェブサイトのカルーセルをやめるべき理由」

「Webサイトにカルーセルを導入しようか迷っている。たくさん情報を載せられると聞いたけど、本当だろうか？」「制作会社から提案されたけど、費用対効果が合うか心配だ」

そのお気持ち、よくわかります。カルーセルは一見、華やかでたくさんの情報を載せられるように見えますよね。しかし、実はユーザーにとって使いづらく、思ったほど効果が出ないことも多いのです。

最近は、ユーザーが使いやすいウェブサイトが好まれる傾向にあります。そのため、カルーセルを使うかどうかは、慎重に考えなければなりません。

この記事では、ウェブサイトの改善を考えている方に向けて、

• カルーセルを使うことで生じる問題
• ユーザーにとっての使いにくさ
• カルーセルの代わりにできること

上記について、ウェブ制作の専門家がわかりやすく解説します。

カルーセルを使わなくても、魅力的なウェブサイトは作れます。「自社のウェブサイトを、もっと使いやすくしたい」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。

カルーセルとは？

カルーセルとは、複数の画像や情報を自動的に切り替えて表示する機能のことです。ウェブサイトでよく使われてきましたが、最近はユーザーにとっての使いやすさの面から、見直されつつあります。

ここでは、ウェブサイトにおけるカルーセルの役割と、その問題点について見ていきましょう。

ウェブサイトにおけるカルーセルの役割

カルーセルは主に、ウェブサイトのトップページなどで使われます。例えば、お店のウェブサイトなら、新商品やセール情報などを載せることが多いでしょう。

特に、スマートフォンのように画面が小さい場合は、限られたスペースを有効に使えるため、注目されてきました。

なぜカルーセルが問題視されているのか

しかし、ある調査では、カルーセルの最初の画像以外は、ほとんどのユーザーに見られていないことがわかっています。

このような結果から、カルーセルが本当に効果的なのか、考え直す必要が出てきているのです。

カルーセルのデメリット

カルーセルには、以下のようなデメリットがあります。

• すべての情報が見られない
• ページの読み込みが遅くなる
• ユーザーが使いづらい

すべての情報が見られない

カルーセルは自動で切り替わるため、ユーザーがすべての情報を見られないことがあります。ある調査では、2枚目以降の画像を見る人は、全体の1%未満という結果が出ています。

また、画像の切り替わりが速すぎると、ユーザーが内容を理解できないことも。特に、目の不自由な方にとっては、情報の把握が難しくなります。

そのため、大事な情報をカルーセルに載せるのは避けた方が良いでしょう。

ページの読み込みが遅くなる

カルーセルは複数の画像を使うため、ページの読み込みが遅くなることがあります。特に、画像が大きい場合は、その影響が大きくなります。

ページの読み込みが遅いと、ユーザーはイライラしてしまい、ウェブサイトから離れてしまうかもしれません。ある調査では、ページの読み込みに3秒以上かかると、半数以上の人が見るのをやめてしまうという結果が出ています。

ページの表示速度は、ユーザーの満足度に大きく影響するのです。

ユーザーが使いづらい

自動で切り替わるカルーセルは、ユーザーが自分の見たい情報に集中できない原因となります。読んでいる途中で、次の画像に切り替わってしまうことも。

また、スマートフォンのような小さな画面では、カルーセルの操作が難しいこともあります。特に、切り替えボタンが押しづらいと、ユーザーにストレスを与えてしまいます。

カルーセルを避けるべき理由

カルーセルを避けるべき理由は、ユーザーの行動データから見て、実際の効果が低いからです。多くのウェブデザイナーは、カルーセルを魅力的なデザインだと考えていますが、実際には、カルーセル内のコンテンツはほとんどクリックされていません。

カルーセルを使うと、ウェブサイトからユーザーが離れてしまったり、商品の購入や問い合わせなどの行動（コンバージョン）を減らしてしまったりする可能性があります。ここでは、その理由を詳しく見ていきましょう。

ユーザーの関心を引くのが難しい

カルーセルの内容は、ユーザーの関心を引くのが難しい傾向にあります。ある調査では、2枚目以降の画像をクリックする人は、全体の1%未満でした。

また、自動で切り替わるカルーセルは、ユーザーが内容を十分に確認する前に、次の画像に移ってしまうことがあります。さらに、動きのあるコンテンツは、ユーザーの注目を集めにくいという研究結果もあります。

これらの理由から、カルーセルは見た目の華やかさとは裏腹に、ユーザーの関心を引くのが難しいのです。

情報を効果的に伝えられない

カルーセルは、情報を効果的に伝えるのが難しいUIパターンです。ある調査では、2枚目以降の画像をクリックする人は、全体の1%未満でした。つまり、大事な情報が2枚目以降にある場合、ほとんどの人に伝わらないということです。

また、自動で切り替わる仕様では、ユーザーが内容を理解する前に、次の画像に移ってしまう問題もあります。別の研究では、カルーセル内の内容は、静止画と比べて記憶に残りにくいことがわかっています。

情報を効果的に伝えるためには、大事な情報から順に、静的なレイアウトで表示する方が良いでしょう。

カルーセルを使わないデザインの工夫

カルーセルを使わないデザインは、ユーザーにとってわかりやすく、使いやすいウェブサイトを実現するために重要です。シンプルなデザインを採用することで、ユーザーは必要な情報を見つけやすくなります。

ここでは、カルーセルを使わないデザインの工夫について、詳しく見ていきましょう。

静止画や文字を効果的に使う

カルーセルの代わりに、静止画や文字を効果的に使う方法が注目されています。特に、トップページでは1枚の大きな画像を配置し、はっきりとしたメッセージを伝えることが可能です。

静止画を使うことで、ページの読み込み速度が速くなることも期待できます。また、ユーザーは自分の目的に合わせて、情報を整理しやすいでしょう。

ある調査では、静止画を使ったページの方が、商品の購入や問い合わせなどの行動（コンバージョン）につながりやすいという結果が出ています。

情報を一目で把握できる静的なデザインは、現代のウェブサイトに求められる重要な要素なのです。

シンプルで直感的なナビゲーション

ウェブサイトの案内（ナビゲーション）は、シンプルで直感的なものが良いでしょう。ユーザーは、複雑な動きのあるカルーセルよりも、わかりやすいメニューを好みます。

メインメニューは7項目以内に収めると、ユーザーが理解しやすくなります。また、パンくずリスト（今見ているページが、ウェブサイト全体のどこにあるかを示すもの）を設置するのも効果的です。

スマートフォン向けには、ハンバーガーメニュー（3本線のアイコンで表されるメニュー）を使うことが多いですが、重要な項目は常に表示させておく工夫も必要です。

まとめ：カルーセルに頼らない、使いやすいウェブサイト作りを

今回は、ウェブサイトのデザインを改善したい方に向けて、

• カルーセルを使うことで生じるユーザー体験の低下
• アクセシビリティの問題点と対策
• 効果的な代替手法の選び方

上記について、ウェブデザイナーとしての経験を交えながらお話してきました。

カルーセルは一見華やかに見えますが、実際にはユーザーの閲覧を妨げる要因となっています。多くのデータが示すように、カルーセルの自動切り替えはユーザーにストレスを与え、重要な情報の見落としを招くことがあるでしょう。

これまでカルーセルを活用してきた方も、その選択は当時のトレンドに従った合理的な判断だったはずです。ただし、現代のウェブ制作では、ユーザー第一の考え方がより重要視されるようになってきました。

まずは自社のウェブサイトで使用しているカルーセルの効果を分析してみましょう。その上で、静止画やシンプルなレイアウトなど、より効果的な代替案を検討してみてはいかがでしょうか。

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