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小規模事業者のためのホームページ記事外注ガイド:地域密着型工務店が問い合わせを増やすまでのストーリー

2024 12/08

「ホームページの更新、やらなきゃいけないのは分かってるんだけど、日々の業務に追われて全然手が回らないんだよなぁ…」

西東京市で小さな工務店を営む山田社長は、今日も頭を抱えていました。ホームページはあるものの、ここ数ヶ月は全く更新できておらず、問い合わせの数も減る一方。なんとかしたいと思いつつも、日々の現場仕事や顧客対応に追われ、ホームページにまで手が回らないのが現状でした。

「このままじゃダメだ。なんとかしなきゃ…」

そんなある日、山田社長は同業の友人から「記事作成を外注したら、すごく楽になったよ」という話を聞きました。最初は半信半疑でしたが、友人のホームページを見ると、確かに定期的に新しい記事が更新され、内容も充実しています。

「外注か… 費用はかかるけど、時間をお金で買うと思えば、試してみる価値はあるかもしれない」

そう考えた山田社長は、初めての記事作成代行サービス探しを始めることにしました。

あなたも、山田社長と同じような悩みを抱えていませんか?

この記事では、西東京市で地域密着型の工務店を経営する山田社長が、初めて記事作成代行サービスを利用し、ホームページからの問い合わせを増やすまでのストーリーを追いながら、小規模事業者でも実践できる、ホームページの記事作成代行の活用法を解説します。

目次

ホームページ記事作成、外注という選択肢を知る

ホームページの記事作成代行サービスとは、その名の通り、あなたの代わりに専門のライターや制作会社が記事を書いてくれるサービスです。最近では、クラウドソーシングなどを通じて、多くのライターがこの仕事に参入しています。

「でも、自分で書くのと、外注するのと、何が違うの?」

山田社長はまず、外注のメリットについて調べてみることにしました。

外注のメリット:時間、品質、そして専門性

外注のメリットは大きく分けて3つあります。

  1. 時間の節約: 本来の業務に集中できる
  2. 品質の向上: プロのライターによる質の高い記事
  3. 専門知識の活用: SEO対策など、専門知識を活かした記事作成

特に、山田社長にとって魅力的だったのは、「時間の節約」と「SEO対策」でした。SEO対策とは、簡単に言えば、Googleなどの検索エンジンで上位に表示されるための対策です。

「SEO対策って言葉は聞いたことあるけど、具体的にどうすればいいのかは、正直よく分からないんだよなぁ…」

山田社長のように、SEO対策に苦手意識を持っている経営者の方も多いのではないでしょうか。しかし、SEO対策をしっかりと行うことで、ホームページへのアクセスを増やし、問い合わせや売上アップにつなげることができます。

プロのライターに外注すれば、SEO対策を施した記事を作成してもらえるため、集客効果が期待できます。また、外注することで、山田社長は本来の業務である工務店の仕事に、より集中できるようになります。

例えば、社内で専属ライターを雇用するよりも大幅なコスト削減が見込めます。例えば、CrowdWorksやランサーズなどのクラウドソーシングサービスでは、1記事1,000円から依頼できる手軽さも魅力的です。

外注サービスの種類と特徴を理解する

外注サービスには、主に「クラウドソーシング型」と「ライティング専門会社」の2種類があります。

「クラウドソーシング? ライティング専門会社? 何が違うんだ?」

山田社長はそれぞれの特徴を詳しく調べてみることにしました。

クラウドソーシング型: 多くのライターから選べる、 コストを抑えられる

クラウドソーシングとは、インターネット上で不特定多数の人に業務を委託する仕組みです。記事作成においては、クラウドワークスやランサーズといった、仕事を依頼したい人と、仕事を受けたい人をつなぐプラットフォーム(サービス)が有名です。

クラウドソーシングでは、あなたの予算や希望納期に応じて柔軟に対応できる様々なサービスが充実しています。例えば、1記事500円から依頼できる場合もあります。多くの登録ライターの中から、自分のニーズに合った人を選ぶことができます。また、費用を抑えられる点も大きなメリットです。

「たくさんのライターさんから選べるのはいいな。費用も抑えられるみたいだし、まずはクラウドソーシングから試してみようかな」

山田社長は、まずクラウドソーシングで記事作成を依頼してみることにしました。

しかし、ここで注意が必要です。クラウドソーシングには多くのライターが登録していますが、その経験やスキルは様々です。中には、あまり経験のないライターもいます。そのため、発注前にライターのプロフィールや過去の実績をしっかり確認することが重要です。

ライティング専門会社: 品質重視ならこちら、 費用は高め

一方、ライティング専門会社は、記事作成を専門とする会社です。経験豊富なプロのライターや編集者が在籍しており、質の高い記事を提供してくれます。

「品質は大事だよなぁ。でも、費用はどれくらいかかるんだろう?」

山田社長は、ライティング専門会社の費用についても調べてみました。一般的に、ライティング専門会社はクラウドソーシングよりも費用が高めです。しかし、その分、品質管理が徹底されており、SEO対策などの専門知識も豊富です。

「費用は高いけど、その分、質の高い記事を書いてくれるなら、検討の余地はあるな」

山田社長は、それぞれのメリット・デメリットを比較し、自分のニーズに合ったサービスを選ぶ必要があると感じました。

費用相場と選び方のポイント

外注サービスの費用は、依頼先や記事の内容、文字数などによって異なります。「記事作成 外注」で検索してみると、様々な情報がでてきますが、その中でも特に重要なポイントを山田社長と一緒に確認していきましょう。

「結局、いくらくらいかかるんだろう? 高すぎるところは避けたいし、安すぎるところは品質が心配だし…」

料金体系: 文字単価、記事単価、月額固定… どれがいい?

記事作成代行サービスの料金体系は、主に「文字単価制」「記事単価制」「月額固定制」の3つに分類できます。

  • 文字単価制: 1文字あたり〇円という料金設定。初心者ライターであれば1文字0.5円程度、経験豊富なライターであれば1文字5円以上の場合も。
  • 記事単価制: 1記事あたり〇円という料金設定。専門性や文字数によって料金が変動する。例えば、2,000文字の記事で3,000円、5,000文字の記事で8,000円など。
  • 月額固定制: 毎月一定の料金を支払い、決められた本数の記事を納品してもらう。例えば、月額5万円で10記事、月額10万円で25記事など。

「なるほど、色々な料金体系があるんだな。うちは、まずは試しに数記事だけ依頼したいから、文字単価制か記事単価制がいいかな」

山田社長のように、初めて外注する場合は、少量から試せる文字単価制や記事単価制がおすすめです。また、毎月の記事数や予算がある程度決まっている場合は、月額固定制の方がお得になる場合もあります。

費用相場: 1文字0.5円~5円、 専門性や納期も影響

記事作成の費用相場は、1文字あたり0.5円から5円程度が一般的です。ただし、これはあくまでも目安です。専門性の高い記事や、短納期の場合は、さらに料金が高くなることもあります。

例えば、一般的なクラウドソーシングでは1文字1円前後が相場ですが、医療や法律などの専門分野では3円以上、24時間以内の緊急対応では通常料金の1.5~2倍程度の料金設定となります。

「専門性が高い記事って、例えばどんな記事だろう?」

山田社長は、自分の工務店のホームページに掲載する記事について考えてみました。

「うちの強みは、自然素材を使った家づくりだ。こういう専門的な内容の記事は、やっぱり費用が高くなるのかな?」

自然素材を使った家づくりに関する記事は、一般的な記事に比べて専門性が高いため、費用が高くなる可能性があります。しかし、その分、専門知識を持つライターに依頼することで、より質の高い記事を期待できます。

選び方のポイント: 実績、納期、修正対応… 総合的に判断

外注先を選ぶ際には、費用だけでなく、過去の実績や納期、修正対応なども確認することが重要です。

「実績は、どうやって確認すればいいんだろう?」

山田社長は、クラウドソーシングサイトでライターを探してみることにしました。

「このライターさん、たくさんの記事を書いてるな。評価も高いし、良さそうだ」

クラウドソーシングサイトでは、ライターの過去の実績や評価を確認することができます。また、多くのサイトでは、ライターに直接メッセージを送ることができるので、納期や修正対応について事前に確認することも可能です。

特に、初めて外注する場合は、これらの点をしっかり確認し、信頼できる外注先を選ぶことが重要です。

ライティング専門会社の場合は、ホームページに掲載されている実績記事やお客様の声を確認してみましょう。また、問い合わせフォームや電話で、納期や修正対応について質問してみるのも良い方法です。

地域密着型工務店がクラウドソーシングで依頼してみた

山田社長は、まずクラウドソーシングで記事作成を依頼してみることにしました。数あるクラウドソーシングサービスの中から、今回はクラウドワークスを利用することにしました。

「クラウドワークスは、どうやって使うんだろう?」

初めてのクラウドソーシング利用に、少し不安を感じながらも、山田社長はクラウドワークスの使い方を調べてみました。

クラウドワークスで「お仕事」を登録、ライターを募集

クラウドワークスでは、まず「お仕事」を登録し、ライターを募集します。お仕事の登録では、記事のタイトル、内容、文字数、希望納期、報酬などを設定します。

「タイトルは… 『西東京市で自然素材の家を建てる魅力』にしよう。内容は、うちの強みである自然素材を使った家づくりについて書いてもらいたいな。文字数は、2,000文字くらいで、希望納期は1週間後、報酬は… 3,000円に設定してみよう」

山田社長は、初めてのお仕事登録に戸惑いながらも、なんとか設定を完了しました。

応募ライターの中から、実績豊富なライターを選択

お仕事を登録すると、すぐに数名のライターから応募がありました。

「こんなに早く応募が来るんだ。でも、どのライターさんに依頼すればいいんだろう?」

山田社長は、応募ライターのプロフィールや過去の実績を一つ一つ丁寧に確認しました。

「このライターさんは、建築関係の記事をたくさん書いてるな。評価も高いし、この人に依頼してみよう」

山田社長は、建築関係の記事執筆経験が豊富なライターを選び、メッセージを送りました。

メッセージで詳細を伝え、正式に依頼

メッセージでは、記事の内容についてさらに詳しく伝え、納期や報酬について最終確認を行います。

「記事のタイトルは『西東京市で自然素材の家を建てる魅力』でお願いします。内容は、西東京市で自然素材を使った家を建てるメリットを中心に、地域に密着した工務店ならではの視点も入れて書いていただきたいです。納期は1週間後、報酬は3,000円でお願いします。また、記事の最後に、弊社の紹介と問い合わせ先を記載してください。」

山田社長は、ライターに記事の具体的なイメージを伝え、正式に依頼を行いました。

納品された記事を確認、修正依頼もスムーズ

1週間後、ライターから記事が納品されました。

「どんな記事が納品されたんだろう?」

山田社長は、ドキドキしながら記事を確認しました。

「おぉ、すごい! 専門的な内容なのに、すごく分かりやすく書かれてる。これなら、ホームページを見た人にも、うちの強みが伝わるぞ!」

納品された記事は、山田社長の想像以上の出来栄えでした。しかし、いくつか修正してほしい点もありました。

「この部分、もう少し詳しく書いてほしいな。あと、この表現は、ちょっと分かりにくいから、別の表現に変えてもらおう」

山田社長は、ライターに修正を依頼しました。ライターはすぐに対応してくれ、数日後には修正された記事が納品されました。

「よし、これで完璧だ! 早速、ホームページに掲載しよう」

山田社長は、納品された記事をホームページに掲載しました。

専門性とSEO対策を重視し、ライティング専門会社へ

クラウドソーシングで依頼した記事に満足した山田社長でしたが、もっと専門的で、SEO対策にも力を入れた記事を書きたいと思うようになりました。

「もっと専門的な記事を書いて、ホームページからの問い合わせを増やしたい。そのためには、やっぱりライティング専門会社に依頼した方がいいのかな?」

山田社長は、ライティング専門会社への依頼を検討し始めました。

専門性 + SEO対策 = 最強のコンテンツ

ライティング専門会社では、専門知識を持つライターが記事を執筆するため、より質の高いコンテンツを期待できます。また、多くのライティング専門会社では、SEO対策にも力を入れています。

「専門性とSEO対策、この2つが揃えば、最強のコンテンツになるはずだ!」

山田社長は、専門性とSEO対策に強いライティング専門会社を探すことにしました。

複数の会社を比較、無料相談で感触をチェック

山田社長は、インターネットで「記事作成代行 専門性」「記事作成代行 SEO対策」などのキーワードで検索し、いくつかのライティング専門会社を見つけました。

「どの会社も、良さそうに見えるな。でも、実際に話を聞いてみないと分からないな」

山田社長は、複数の会社に問い合わせ、無料相談を利用してみることにしました。

「無料相談では、どんなことを聞けばいいんだろう?」

山田社長は、無料相談で聞くべきことをリストアップしました。

  • 過去の実績(建築関係の記事執筆経験はあるか?)
  • どのようなSEO対策を行ってくれるのか?
  • 納期はどれくらいか?
  • 修正は何回まで対応してくれるのか?
  • 費用はどれくらいか?(見積もりを出してもらう)

これらの質問をすることで、各社の対応やサービス内容を比較し、自分に合った会社を選ぶことができます。

「KCW」との出会い、決め手は「信頼感」

いくつかのライティング専門会社と話をする中で、山田社長は「合同会社謙虚」が運営する「記事制作代行サービスKCW」に興味を持ちました。

「KCWは、他の会社と何が違うんだろう?」

山田社長は、KCWのホームページを詳しく見てみました。

「KCWは、ホームページに『事業者目線に立った、成果に繋がるホームページ制作、内製化支援』って書いてあるな。これは期待できそうだ」

さらに、KCWのホームページには、記事制作代行サービスの実績やお客様の声も掲載されていました。

「実際にKCWを利用した人の声が載ってるのは、安心だな。よし、KCWに問い合わせてみよう!」

山田社長は、KCWに問い合わせ、無料相談を申し込みました。KCWの担当者は、山田社長の質問に丁寧に答え、過去の実績やSEO対策について詳しく説明してくれました。

「KCWの担当者さんは、すごく親身になって話を聞いてくれるな。実績も豊富だし、SEO対策についても詳しくて、信頼できそうだ」

山田社長は、KCWの担当者の対応やサービス内容に、他社にはない「信頼感」を感じました。

「KCWに記事作成を依頼しよう!」

山田社長は、KCWに記事作成を依頼することを決めました。

ホームページからの問い合わせを増やすための戦略

KCWに記事作成を依頼することを決めた山田社長は、ホームページからの問い合わせを増やすための戦略を、KCWの担当者と一緒に考えることにしました。

「ただ記事を書いてもらうだけじゃなくて、ちゃんと問い合わせにつながるような記事にしたい」

山田社長は、KCWの担当者に自分の想いを伝えました。

ターゲットを明確に:「西東京市で自然素材の家を建てたい人」

まず、記事のターゲットを明確にしました。

「ターゲットは、西東京市で自然素材の家を建てたい人、にしよう。そういう人たちに、うちのホームページを見てもらいたい」

山田社長は、自分の工務店の強みである「西東京市」と「自然素材」をキーワードに、ターゲットを絞り込みました。

キーワード選定:「西東京市 自然素材の家」「地域密着 工務店」など

次に、ターゲットが検索しそうなキーワードを選定しました。

「西東京市で自然素材の家を建てたい人は、どんなキーワードで検索するだろう? 『西東京市 自然素材の家』『西東京市 工務店』『自然素材の家 メリット』… あとは、『地域密着 工務店』なんかも良さそうだ」

山田社長は、KCWの担当者と相談しながら、いくつかのキーワードを選定しました。

サイトマップで全体像を把握: 記事同士の関連性も意識

KCWの担当者から、サイトマップの作成を提案されました。

「サイトマップ?」

山田社長は、初めて聞く言葉に戸惑いました。

「サイトマップというのは、ホームページ全体の構成図のようなものです。サイトマップを作ることで、ホームページ全体の構成を把握し、記事同士の関連性も意識しながら、記事を作成することができます」

KCWの担当者は、山田社長に分かりやすく説明してくれました。

「なるほど、サイトマップか。それは大事だな」

山田社長は、サイトマップの重要性を理解し、KCWと一緒にサイトマップを作成しました。

内部リンクで関連記事へ誘導: 読者の回遊率アップ

サイトマップに基づいて、記事同士を内部リンクでつなぐことも重要です。

「内部リンク?」

またしても、山田社長は聞き慣れない単語に遭遇しました。

「内部リンクというのは、自分のホームページ内の別のページへのリンクのことです。例えば、『西東京市で自然素材の家を建てる魅力』という記事から、『自然素材の家のメリット・デメリット』という記事へリンクを貼ることで、読者は関連記事をスムーズに読むことができます」

KCWの担当者の説明で、内部リンクの重要性を理解した山田社長。

「内部リンクを貼ることで、読者はホームページ内の色々な記事を読んでくれるようになるんだな。これは、ぜひ取り入れたい」

内部リンクを適切に設置することで、読者の回遊率が上がり、ホームページ全体の評価も高まります。ひいては、検索順位の向上にもつながる、重要な施策なのです。

KCWに依頼した結果: 問い合わせ件数が1.5倍に!

KCWに記事作成を依頼してから数ヶ月後、山田社長はホームページに変化が起きていることに気づきました。

「最近、ホームページからの問い合わせが増えたな。しかも、『自然素材の家について詳しく聞きたい』という問い合わせが多いぞ!」

山田社長は、KCWに依頼する前と比べて、問い合わせ件数が1.5倍に増えていることを確認しました。さらに、問い合わせの内容も、自然素材の家に関するものが多く、記事作成の効果を実感しました。

「これは、KCWに記事作成を依頼して、本当に良かった!」

山田社長は、KCWに感謝の気持ちを伝えました。

「KCWさんのおかげで、ホームページからの問い合わせが増えました。本当にありがとうございます!」

「お役に立てて良かったです。これからも、山田社長の工務店の発展を、記事作成を通じてサポートさせていただきます!」

KCWの担当者も、山田社長の成功を一緒に喜びました。

まとめ: あなたのビジネスに最適な記事作成方法を見つけよう

西東京市で小さな工務店を営む山田社長は、ホームページの記事作成を外注することで、問い合わせ件数を1.5倍に増やすことに成功しました。最初は、外注という選択肢に不安を感じていましたが、クラウドソーシングやライティング専門会社など、様々なサービスを比較検討し、最終的には「信頼感」を決め手にKCWに依頼しました。

あなたも、山田社長のように、記事作成の外注を通じて、ビジネスを成長させてみませんか?

この記事では、小規模事業者がホームページの記事作成を外注する際のポイントを、山田社長のストーリーを通して解説しました。外注先の選び方、費用相場、依頼時の注意点など、実践的なノウハウをまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

そして、もしあなたが「記事作成を外注したいけど、どこに依頼すればいいか分からない」「費用対効果の高い外注先を探している」とお悩みなら、ぜひ一度、合同会社謙虚の記事制作代行サービス「KCW」にご相談ください。

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