【初心者向け】読み込み速度を改善してWEB集客を成功させる方法｜小さな会社・お店のWebマーケティング入門

【初心者向け】読み込み速度を改善してWEB集客を成功させる方法｜小さな会社・お店のWebマーケティング入門

目次

• なぜ、Webサイトの表示速度が重要なのか？
• Webサイトの表示が遅くなる原因
• 今日からできる！Webサイト高速化の具体的な方法
• Googleも重視！Core Web Vitalsとは？
• Webサイト高速化に関するQ&A
• まとめ：Webサイトの表示速度改善で集客と売上アップを目指そう

なぜ、Webサイトの表示速度が重要なのか？

「サイトの表示が遅くて、お客さんがすぐに他のサイトに行ってしまうかも…」「せっかく作ったホームページなのに、見てもらえないのは困る」と悩んでいませんか？

Webサイトの表示速度は、お客さまの満足度や、お店の売上に大きく影響します。

実際、Webサイトの表示が1秒遅くなるだけで、お問合せや購入につながる確率が7%も減ってしまうというデータもあるんです。

この記事では、Webサイトの表示速度を改善したいと考えている、お店や小さな会社の経営者さん、個人事業主さんに向けて、

• なぜWebサイトの表示速度を改善する必要があるのか
• Webサイトの表示が遅くなる原因は何か
• すぐに試せる具体的な改善策

について、10年以上のWeb制作経験を持つ私が、わかりやすく解説します。

Webサイトの表示速度を改善することで、お客さまが快適にサイトを利用できるようになり、結果として売上アップにつながります。

この記事を読めば、あなたのWebサイトも必ず改善できるはずです。ぜひ最後まで読んで、試してみてくださいね。

Webサイト高速化のメリット

Webサイトの表示速度を改善することは、今やお店や会社の経営において、とても重要なことの一つです。

表示が遅いWebサイトは、お客さまをイライラさせてしまうだけでなく、GoogleやYahoo!などの検索サイトでの順位が下がり、見つけてもらいにくくなるという問題も引き起こします。

実際に、Webサイトの表示に3秒以上かかると、半分以上のお客さまがサイトから離れてしまうという調査結果があります。また、Amazonのような大きなネットショップでは、表示が0.1秒遅れるだけで、売上が1%減るという報告もあるほどです。

さらに、スマートフォンでWebサイトを見るお客さまの約8割が、表示の遅さが原因で、そのお店での買い物をやめてしまう、というデータもあります。

以下で、具体的にどのようなメリットがあるのか、詳しく見ていきましょう。

お客さまの満足度アップと、サイトからの離脱を防ぐ

Webサイトの表示速度は、お客さまがサイトを快適に利用できるかどうかを左右する、とても大切な要素です。

Googleの調査によると、Webページの読み込みに3秒以上かかると、53%のお客さまがサイトから離れてしまう、という結果が出ています。特にスマートフォンで見ているお客さまの場合、1秒表示が遅れるだけで、商品を買ってくれる確率が7%も下がってしまう、というデータもあります。

実際に、Amazonでは、ページの表示が0.1秒遅くなるごとに、売上が1%減ったというデータも出ています。お客さまに快適にWebサイトを使ってもらうためには、ページが表示される時間を1.8秒以内に抑えることが理想的です。

Webサイトの表示速度を改善することで、お客さまがサイトに長く滞在してくれるようになり、その結果、商品を買ってくれたり、お問い合わせをしてくれる確率も高まります。特に、スマートフォンでWebサイトを見る人が多くなっている今、スマートフォンでも快適に見られるように表示速度を改善することは、必ず取り組むべき課題と言えるでしょう。

検索順位アップで、より多くのお客さまに見つけてもらう

Googleは、2010年からWebサイトの表示速度を、検索順位を決める要素の一つとして採用しています。つまり、Webサイトの表示速度は、検索結果であなたのWebサイトが上位に表示されるかどうかを大きく左右する、重要な要素なのです。

特に、スマートフォンでWebサイトを見る人が増えたため、スマートフォンでの表示速度がより重視されるようになっています。Googleが提唱する「Core Web Vitals」という指標では、ページの表示速度に関する3つの要素（LCP、FID、CLS）が重要視されており、これらの指標を良くすることで、検索結果での上位表示が期待できます。

「PageSpeed Insights」というツールを使えば、あなたのWebサイトの表示速度を測り、具体的な改善点を見つけることができます。表示速度を改善することは、お客さまの満足度を高めるだけでなく、検索エンジンからの評価も高め、より多くのお客さまにあなたのWebサイトを見てもらうことにつながります。

売上アップとビジネスの成功

Webサイトの表示速度は、お店や会社の売上、つまりビジネスの成功に直接つながる、とても重要な要素です。

Googleの調査によると、Webページの読み込みに3秒以上かかると、53%のお客さまがサイトから離れてしまいます。これは、せっかくお店に興味を持ってもらえても、表示が遅いだけでお客さまを逃してしまう可能性がある、ということです。

売上への影響も非常に大きく、Amazonでは、表示が0.1秒遅れるだけで売上が1%減少したという報告があります。また、スマートフォンでの買い物においては、表示速度が1秒改善されるごとに、商品を買ってくれるお客さまの割合が27%も上昇するというデータもあります。

実際に、大手ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」では、Webサイトの表示速度を改善したことで、年間の売上が15%も増加したという実績があります。

お店や会社の規模に関わらず、Webサイトの表示速度を改善することは、お客さまの満足度を高め、お店や会社のブランドイメージを向上させ、結果として売上アップにつながるのです。

Webサイトの表示が遅くなる原因

Webサイトの表示速度は、さまざまな技術的な要因が組み合わさって決まります。

表示速度に影響を与える要因は、Webサイトを置いておくサーバーの性能や、インターネット回線の状態、お客さまが使っているパソコンやスマートフォンの性能など、たくさんあります。

以下で、表示速度を左右する主な要因について、わかりやすく解説していきます。

インターネット回線の影響

Webサイトの表示速度に大きく影響する要因の一つが、インターネット回線の環境です。特に、スマートフォンで見ている場合は、3G、4G、5Gといった通信規格によって、データの送受信速度が大きく変わってきます。

例えば、4G LTEという規格では、理論上は最大150Mbpsの速度が出ますが、実際には、場所や時間帯によって20〜30Mbps程度まで速度が低下することもあります。

また、インターネット回線の遅延時間（レイテンシー）も、表示速度に影響する重要な要素です。CDN（コンテンツデリバリーネットワーク）という仕組みを利用すると、この問題を解決し、表示速度を改善することができます。

世界的に有名なCDNサービスを提供しているAkamaiの調査によると、Webページの読み込みに3秒以上かかると、53%のお客さまがサイトから離れてしまうというデータが出ています。インターネット回線の状況を良くすることは、お客さまに快適にWebサイトを利用してもらうための、とても重要なポイントです。

Webサーバーの性能

Webサイトを置いておくサーバーの性能は、表示速度を大きく左右する重要な要素です。高性能なCPUやメモリを搭載したサーバーは、多くのお客さまが同時にアクセスしても、安定して速い表示速度を維持することができます。

具体的には、ApacheやNginxといったWebサーバーソフトウェアの設定を適切に行うことが重要です。また、PHPやMySQLといったプログラムの実行環境を最適化することも、サーバーの性能を向上させるために欠かせません。

さらに、CDN（コンテンツデリバリーネットワーク）を活用することで、世界中の様々な場所に設置されたサーバーから、お客さまに一番近いサーバーからコンテンツを配信することができ、どこからアクセスしても高速な表示を実現できます。

サーバーのハードディスクをSSDに交換したり、RAIDという仕組みを導入することも、データの読み書き速度を向上させ、表示速度を改善する効果があります。

また、定期的にサーバーの状態をチェックし、負荷が高くなっている場合は、サーバーの性能続けて

を強化することも必要です。

ブラウザでの表示処理

お客さまがWebサイトを見る際に使うブラウザ（ChromeやSafariなど）の表示処理も、表示速度に大きな影響を与えます。ブラウザは、HTMLやCSSといったWebサイトの構成情報を解析し、画面上に表示する処理を行いますが、この処理には時間がかかる場合があります。

この処理には、DOMツリーの構築やCSSOMの生成といったステップが含まれ、最終的に画面に表示されるまでに、いくつかの段階を経る必要があります。また、JavaScriptというプログラムが実行されると、表示処理が一時的に中断されることがあるため、JavaScriptの読み込み方を工夫することも重要です。

ページの表示が始まるまでの時間を短縮するためには、不要なJavaScriptを削除したり、CSSファイルを最適化することが効果的です。最近のブラウザでは、GPUという画像処理装置を活用して、表示処理を高速化する機能も搭載されています。

ブラウザでの表示処理を最適化することは、お客さまに快適にWebサイトを利用してもらうために、非常に重要な要素の一つです。

今日からできる！Webサイト高速化の具体的な方法

Webサイトの表示速度を改善するためには、具体的な方法を理解し、実践することが大切です。

表示速度を向上させるためには、画像の最適化やキャッシュの活用、コードの効率化など、いくつかの方法を組み合わせて行う必要があります。

以下で、画像の最適化からWebフォントの選び方まで、すぐに試せる効果的な高速化の手法を、わかりやすく解説していきます。

画像の最適化

画像の最適化は、Webサイトの表示速度を改善するための、最も効果的な方法の一つです。まずは、JPEGやPNG、WebPといった適切な画像形式を選ぶことから始めましょう。

「TinyPNG」や「Squoosh」といった無料の画像圧縮ツールを使うと、画質をほとんど落とさずに、ファイルサイズを最大70%も削減することができます。また、遅延読み込み（Lazy Loading）という技術を使うと、ページの表示が速くなり、お客さまがスクロールした時に初めて画像が表示されるようになります。

画像のサイズは、表示する大きさに合わせて調整し、Srcsetという仕組みを使って、スマートフォンやパソコンなど、様々な画面サイズに最適な画像を表示するようにしましょう。

もし、あなたがWordPressを使っているなら、「EWWW Image Optimizer」や「Smush」といったプラグインを導入すると、簡単に画像の最適化ができます。

これらの方法を組み合わせることで、ページの読み込み時間を平均して2秒以上短縮することも可能です。

ブラウザキャッシュの活用

ブラウザキャッシュを効果的に使うと、Webサイトの表示速度を大きく改善できます。キャッシュとは、一度読み込んだデータをブラウザに一時的に保存しておく仕組みのことです。

Cache-Controlヘッダーという設定を適切に行うことで、画像やCSSファイルといった、何度も使うデータをブラウザに保存しておき、2回目以降の表示を速くすることができます。

キャッシュの有効期限は、Webサイトの更新頻度に合わせて、1週間から1ヶ月程度に設定するのが一般的です。Expires headerやETags、Last-Modifiedといった、キャッシュを細かくコントロールするための仕組みもあります。

ブラウザキャッシュを最適化することで、サーバーへの負担を減らし、ページの表示速度を短縮できるので、お客さまにとって快適なWebサイトになります。

CSSとJavaScriptの効率化

CSSとJavaScriptという、Webサイトのデザインや動きを作るためのプログラムを効率化することも、表示速度を改善するために非常に重要です。

Minifyというツールを使うと、これらのプログラムのファイルサイズを最大70%も削減することができます。また、JavaScriptファイルは、Webページの最後に読み込むようにすることで、ページの表示が速くなります。

不要なCSSの記述を削除したり、メディアクエリという仕組みを適切に使うことも効果的です。Next.jsやNuxt.jsといった、最近人気のフレームワークを使うと、プログラムの最適化が自動的に行われるので、作業効率がアップします。

また、Tree Shakingという技術を使うと、使っていないプログラムを自動的に削除して、ファイルサイズを小さくすることができます。HTTP/2という通信規格を使うと、複数のファイルを同時に読み込むことができるので、表示速度が向上します。Critical CSSという技術を使うと、Webページを表示するために一番重要なCSSだけを先に読み込むことで、表示を速くすることができます。

Webフォントの選び方

Webフォントは、Webサイトのデザイン性を高めるために使われますが、選び方を間違えると表示速度が遅くなる原因になります。フォントファイルのサイズが大きすぎると、ページの読み込みに時間がかかってしまうからです。

Google Fontsのような、Webフォントのサービスを利用すると、CDNを通じて効率的にフォントを配信することができます。使うフォントの種類は必要最小限に絞り、日本語フォントの場合は、必要な文字だけを含むように設定しましょう。

WOFF2という形式のフォントを使うと、ファイルサイズを最大30%削減できます。font-displayという設定を適切に行うことで、フォントが読み込まれるまでの間、文字が表示されない問題を解決できます。

必要な太さやスタイルのフォントだけを選び、使わないフォントは読み込まないようにすることも、表示速度を改善するためのポイントです。

Googleも重視！Core Web Vitalsとは？

Core Web Vitals（コア ウェブ バイタル）とは、Googleが提唱する、Webサイトの表示速度や使いやすさを評価するための重要な指標です。

この指標は、お客さまがWebサイトを快適に利用できているかどうかを数値化することで、サイトの改善点を分かりやすく示してくれます。

具体的には、LCP（読み込み速度）、FID（応答性）、CLS（視覚的な安定性）という3つの指標で、Webサイトのパフォーマンスを測定します。これらの指標を改善することで、検索順位が上がったり、お客さまが商品を買ってくれる確率が上がることが期待できます。

以下で、Core Web Vitalsについて詳しく解説していきます。

Core Web Vitalsの3つの指標

GoogleのCore Web Vitalsには、次の3つの重要な指標があります。

• LCP（Largest Contentful Paint：最大コンテンツの描画）：Webページが表示される際に、一番大きなコンテンツ（画像やテキストなど）が表示されるまでの時間を測る指標です。この時間が短いほど、Webページの読み込みが速いということになります。
• FID（First Input Delay：初回入力遅延）：お客さまがWebサイトのボタンをクリックしたり、リンクをタップしたりした時に、ブラウザが反応するまでの時間を測る指標です。この時間が短いほど、Webサイトの反応が良いということになります。
• CLS（Cumulative Layout Shift：累積レイアウトシフト）：Webページの表示中に、レイアウトが अचानक変わってしまう現象（例えば、広告が急に表示されて、文字がずれるなど）を数値化したものです。この数値が小さいほど、Webページのレイアウトが安定しているということになります。

これらの指標は、Googleが「良好」とする基準値を満たすことが望ましく、LCPは2.5秒以内、FIDは100ミリ秒以内、CLSは0.1以下が目標値となっています。Core Web Vitalsの各指標を改善することで、お客さまにとって使いやすいWebサイトになり、検索順位も上がりやすくなります。

Core Web Vitalsの指標を改善するステップ

Webサイトの表示速度を改善するには、段階的に進めていくことが効果的です。まずは、Google Search ConsoleやPageSpeed Insightsといったツールを使って、現状のWebサイトのパフォーマンスを測定しましょう。

次に、LCPやFID、CLSといったCore Web Vitalsの各指標を個別に分析し、どこに問題があるのかを特定します。画像の最適化やJavaScriptの読み込み方の工夫など、優先度の高い対策から順番に行っていくのがポイントです。

定期的にWebサイトのパフォーマンスをチェックすることも重要です。ChromeのLighthouseツールを使うと、パソコンだけでなくスマートフォンでの表示速度も詳しく分析できます。また、WebPageTestというツールを使うと、世界中の様々な場所からのアクセス速度をチェックできます。

改善作業はすぐに結果が出るとは限りませんが、GTmetrixのような診断ツールを活用しながら、根気強く続けていくことが大切です。CDNの導入やサーバーの性能アップなど、Webサイトのインフラを強化することも検討しましょう。

数値が改善されていくのを実感できれば、さらに改善を進めるモチベーションも高まるはずです。

コミュニティを活用した情報共有と改善

Webサイトの高速化に関する知識や情報を共有するために、オンラインコミュニティを活用することも有効な手段です。特に、サイト表示速度に関する技術的な話題は、初心者から上級者まで、様々なレベルの人が参加するため、分かりやすく丁寧に説明することが大切です。

Core Web Vitalsの改善に取り組む際には、メンバー同士で経験や成功事例を共有する場を設けると良いでしょう。コミュニティ内で情報共有を進める際には、具体的な数値目標を設定し、「LCPを2.5秒以内にする」「FIDを100ミリ秒以内にする」「CLSを0.1以下にする」といった明確な指標を示すことで、活発な議論を促すことができます。

定期的にオンラインミーティングを開催したり、Slackのようなチャットツールで質問に答えたりするなど、メンバーが気軽に相談できる環境を作ることも重要です。さらに、Google PageSpeed InsightsやWebPageTestといったツールの使い方講座を開き、実践的なスキルアップを支援することで、コミュニティ全体の技術力向上につながります。

Webサイト高速化に関するQ&A

Webサイトの高速化について、多くのお店の経営者さんやWeb担当者の方から寄せられる質問にお答えします。

高速化に関する質問は、技術的なことから効果測定まで、様々なものがあります。

具体的には、「表示速度の改善にはどれくらい費用がかかるの？」「パソコンとスマートフォンで対策は違うの？」「WordPressで作ったサイトの高速化はどうすればいいの？」といった、実践的な質問が多く寄せられます。

以下で、特に重要な質問について詳しく解説していきます。

高速化はビジネスにどんなメリットがあるの？

Webサイトの表示速度を改善することは、ビジネスの売上向上に直結する重要な要素です。Googleの調査によると、Webサイトの表示速度が1秒遅くなるごとに、お問い合わせや購入につながる割合が7%も減少するという結果が出ています。

例えば、Amazonでは、表示速度が0.1秒遅れるだけで年間売上が1%減少するという報告もあります。また、スマートフォンでWebサイトにアクセスするユーザーの53%は、ページの読み込みに3秒以上かかると、そのサイトから離れてしまうというデータもあります。

Webサイトの表示速度を改善することで、検索順位が向上し、ユーザーがWebサイトに滞在する時間も長くなります。実際に、Walmartでは、ページの読み込み時間を1秒短縮したことで、コンバージョン率（Webサイトで商品を購入したり、お問い合わせをする割合）が2%上昇したという結果が出ています。

このように、Webサイトの表示速度を改善することは、顧客満足度を高め、ブランドイメージを向上させることにもつながるため、ビジネス全体にとって大きなメリットとなります。

どうやってWebサイトの表示速度を測るの？

Webサイトの表示速度を測るには、Googleが提供している「PageSpeed Insights」というツールが便利です。このツールは無料で利用でき、パソコンとスマートフォンの両方でWebページの読み込み速度を分析し、詳細なレポートを作成してくれます。

他にも、「GTmetrix」というツールも人気があり、Webページの読み込み時間やパフォーマンススコアなどを、分かりやすく表示してくれます。「WebPageTest」というツールを使うと、世界中の様々な場所からアクセスした場合の表示速度を調べることができ、Webサイトのパフォーマンスをより詳しく分析することができます。

表示速度を測る際には、複数回テストを行い、平均値を取るようにしましょう。また、Chromeブラウザに搭載されている開発者ツールを使うと、Webページに含まれる個々のファイル（画像やCSS、JavaScriptなど）の読み込み時間を詳しく調べることができます。これらのツールを組み合わせて使うことで、Webサイトのパフォーマンスをより正確に把握することができます。

Webサイトを高速化するためのツールにはどんなものがあるの？

Webサイトの高速化を実現するためのツールはたくさんあります。代表的なものとして、以下のようなツールがあります。

• PageSpeed Insights (Google提供): Webサイトの表示速度を測定し、改善点を具体的に教えてくれるツールです。
• GTmetrix: Webページの読み込み時間を測定し、パフォーマンススコアや改善点を表示するツールです。
• WebPageTest: 世界中の様々な場所からWebサイトにアクセスした場合の表示速度を測定できるツールです。
• TinyPNG / ImageOptim: 画像ファイルのサイズを圧縮し、画質を維持しながらファイルサイズを小さくするツールです。
• W3 Total Cache / WP Super Cache (WordPressプラグイン): Webサイトのキャッシュを管理し、表示速度を向上させるWordPressプラグインです。
• Minifier / UglifyJS: JavaScriptやCSSファイルのサイズを圧縮し、読み込み速度を向上させるツールです。
• Cloudflare / Akamai / KeyCDN: CDN (Content Delivery Network) サービスを提供する企業で、世界中にサーバーを配置し、Webサイトのコンテンツを高速に配信することができます。

これらのツールを目的に合わせて使い分けることで、Webサイトの表示速度を効果的に改善することができます。

まとめ：Webサイトの表示速度改善で集客と売上アップを目指そう

今回は、Webサイトの表示速度にお悩みの方や、アクセス数を増やしたいと考えている方に向けて、

• Webサイトの表示速度がユーザー体験に与える影響
• 検索エンジンでの順位向上との関係
• 具体的な高速化の方法

について、Web開発者としての私の経験を交えながら解説しました。

Webサイトの表示速度は、ビジネスの成功を左右する重要な要素です。特に、スマートフォンでWebサイトを見る人が多い現代では、少しでも表示が遅いと、ユーザーがすぐに他のサイトへ移動してしまう可能性が高くなります。

もしあなたがWebサイトの運営に苦労しているのであれば、表示速度という視点からWebサイトを見直すことで、新たな改善点が見つかるはずです。

これまでWebサイトを運営してきた経験は、必ず今後の改善に役立ちます。適切な対策を行うことで、アクセス数の増加やコンバージョン率の向上といった具体的な成果が期待できます。まずは画像の最適化やキャッシュの設定など、できることから始めてみましょう。

この記事が、あなたのWebサイトをより多くの人に利用してもらえるものにするための、一助となれば幸いです。