アクセス激減？中小企業が即効で試せるアクセス数回復と集客力アップ対策

ステップ3：

改善した本文を以下に示します。

アクセス激減？中小企業が即効で試せるアクセス数回復と集客力アップ対策

「ホームページのアクセス数が最近減ってきて、問い合わせも減ってしまった…」「せっかく作ったホームページなのに、このままアクセスが減り続けたらどうしよう…」

そんな悩みを抱えている中小企業の経営者さん、ウェブ担当者さん、ご安心ください。
ホームページのアクセス数減少には、いくつかの原因がありますが、きちんと対策すれば必ずアクセス数は回復します。

この記事では、ホームページの運営に悩むあなたに向けて、

なぜアクセス数が減ってしまうのか
具体的にどんな対策をすればいいのか
アクセス数を増やすためのSEO対策のコツ

について、SEOコンサルタントとしての経験を交えながら、わかりやすく解説していきます。
この記事を読めば、アクセス数を回復させるだけでなく、集客力をアップさせるための具体的な方法がわかります。
ぜひ最後まで読んで、あなたのホームページを生まれ変わらせてください！

ホームページのアクセス数が減ってしまう原因とは？

ホームページのアクセス数が減ってしまう原因は、1つではありません。
いくつかの原因が重なって、アクセス数が減ってしまうことが多いのです。

主な原因としては、

検索エンジンのルール変更（検索順位が下がる）
競合サイトの出現（お客様がライバルサイトに流れる）
ホームページの内容が古くなる（お客様が飽きてしまう）

などが考えられます。

具体的には、Googleなどの検索エンジンの大幅な変更によって検索順位が変動したり、お客様のニーズに合った情報を提供できていない古いコンテンツ、スマートフォンで見にくいホームページなどが原因として挙げられます。

アクセス解析で原因を突き止めよう！

アクセス数を回復させるには、まず原因を突き止めることが大切です。
原因を突き止めるためには、アクセス解析ツールを使うのが効果的です。

おすすめは、無料で使える「Googleアナリティクス」と「Googleサーチコンソール」です。
これらのツールを使うことで、

いつからアクセス数が減り始めたのか
どのページのアクセス数が減っているのか
どこからアクセスしてくるお客様が減っているのか

といった情報を詳しく知ることができます。

Googleアナリティクスでできること

Googleアナリティクスでは、ホームページへの訪問者数やページの閲覧数、お客様がどこから来て、どこへ行ったのか、といった情報を確認できます。

ユーザー数（訪問者数）とPV数（ページの閲覧数）の変化をチェック！過去1か月間の数字と、去年の同じ時期を比べてみましょう。
もし、ユーザー数が20％以上減っていたら、すぐに対策が必要です。
また、スマートフォンからのアクセスが7割以上を占めるのが一般的です。
もし、パソコンからのアクセスと比べて極端に少ない場合は、スマートフォンで見やすいホームページになっているか確認しましょう。
お客様がどのページをよく見ているか、どこですぐに離れてしまうかをチェック！特定のページですぐにサイトから離れてしまう割合（直帰率）が高かったり、ページの滞在時間が極端に短い場合は、そのページに問題がある可能性があります。
お客様が知りたい情報がきちんと書かれているか、見やすいデザインになっているかなどを確認し、改善しましょう。

Googleサーチコンソールでできること

Googleサーチコンソールでは、お客様がどんな言葉で検索してあなたのホームページにたどり着いたのか、検索結果であなたのホームページが何回表示されて、何回クリックされたのか、といった情報を確認できます。

検索キーワードごとの表示回数やクリック率の変化をチェック！特定のキーワードでの表示回数やクリック率が急に下がっている場合は、そのキーワードで上位表示されている競合サイトの情報を調べて、あなたのホームページの内容を改善しましょう。

これらのツールを使いこなして、アクセス数減少の原因を特定しましょう。

自然検索からのアクセスが減ってしまった場合の対策

自然検索（GoogleやYahoo!などの検索結果）からのアクセスが減ってしまった場合、主な原因は2つ考えられます。

検索エンジンのルールの変更
競合サイトの出現

1. 検索エンジンのルールの変更に対応する方法

Googleなどの検索エンジンは、より良い情報をより早くお客様に届けるために、ルールの変更（アップデート）を頻繁に行っています。
このルールの変更によって、検索順位が変動し、アクセス数が減ってしまうことがあります。

特に、2023年以降は「専門性、権威性、信頼性」（E-E-A-T）が重視されるようになっています。
これは、専門家が書いた信頼できる情報や、多くの人に支持されている権威性のある情報が、検索結果で上位表示されやすくなるということです。

ルールの変更に対応するためには、

Googleサーチコンソールで検索順位やクリック率の変化を定期的にチェックする
専門家監修の記事を増やしたり、お客様の声を掲載するなどして、ホームページの信頼性を高める
ページの表示速度やスマートフォンでの見やすさを改善する

といった対策が効果的です。
ページの表示速度は、「PageSpeed Insights」という無料ツールで簡単にチェックできます。
表示速度が遅い場合は、画像のサイズを小さくしたり、不要なプラグインを削除するなどして改善しましょう。

2. 競合サイトに負けないためのSEO対策

競合サイト（ライバル会社のホームページ）がSEO対策を強化すると、あなたのホームページの順位が下がり、アクセス数が減ってしまうことがあります。

競合サイトに勝つためには、

競合サイトがどんなキーワードで上位表示されているのかを調べる（SEMrushやAhrefsなどのSEOツールを使うのがおすすめ）
競合サイトよりも質の高いコンテンツ（お客様にとって役に立つ情報）を作成する
競合サイトよりも多くの被リンク（他のホームページからのリンク）を獲得する

といった対策が必要です。

特に、複数の単語を組み合わせた具体的なキーワード（長尾キーワード）を狙ったり、お客様の悩みや疑問を解決するようなコンテンツを作成することが重要です。

ホームページをリニューアルするときの注意点

ホームページをリニューアルするときは、SEO対策にも注意が必要です。
せっかくリニューアルしても、アクセス数が減ってしまっては意味がありません。

リニューアル時に注意すべき点は、

古いページから新しいページへの自動転送（301リダイレクト）を正しく設定する
検索エンジンへの指示（meta robots タグやrobots.txt）を間違えない
リニューアル後も、GoogleサーチコンソールやGoogleアナリティクスでアクセス状況をチェックする

などです。
特に、301リダイレクトの設定を間違えると、検索エンジンからの評価がリセットされてしまい、アクセス数が大幅に減ってしまう可能性があります。
リニューアル前に、必ず専門家や経験者に相談するようにしましょう。
また、ページの表示速度と使いやすさの指標（Core Web Vitals）を良くすることも重要です。
スマートフォンで見やすく、使いやすいホームページにすることで、お客様の満足度を高め、検索エンジンからの評価もアップします。

SNSからのアクセスが減ってしまった場合の対策

SNS（Twitter、Facebook、Instagramなど）からのアクセスが減ってしまった場合は、

投稿内容を見直す（お客様にとって役立つ情報を発信する）
投稿頻度を見直す（毎日投稿する必要はありませんが、定期的に投稿する）
SNSのルール変更に対応する（各SNSの最新情報をチェックする）

といった対策が必要です。
例えば、Instagramであれば、ただきれいな写真を投稿するだけでなく、リール動画を活用したり、ストーリーズでアンケートを実施するなど、お客様とのコミュニケーションを増やす工夫をしましょう。
また、Facebookでは、2023年にルールの変更があり、友達や家族とのつながりを重視するようになりました。
そのため、企業の宣伝ばかりではなく、お客様にとって有益な情報を発信したり、お客様との交流を深めるような投稿を増やすことが重要です。
Twitter（X）では、140文字以内で簡潔に情報を伝えることが求められます。
ハッシュタグ（#）を効果的に使い、より多くの人に投稿を見てもらう工夫も必要です。

投稿する時間帯も重要です。
一般的に、平日の朝8時台と夜9時台、週末の昼12時台が反応率（いいね、コメント、シェアなど）が高くなる傾向があります。
色々試してみて、あなたのフォロワーが最も反応してくれる時間帯を見つけましょう。

広告からのアクセスが減ってしまった場合の対策

広告（リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告など）からのアクセスが減ってしまった場合は、

広告の文章や画像を見直す（お客様の目を引くクリエイティブにする）
広告のターゲットを見直す（本当にあなたのサービスを必要としている人に広告を届ける）
広告費の使い方を見直す（費用対効果を意識して、無駄な広告費を削減する）

といった対策が必要です。

検索結果に表示される広告（リスティング広告）の効果を最大化する方法

リスティング広告では、広告文のクリック率を上げることが重要です。
お客様が検索するキーワードに合わせて、広告文を最適化しましょう。
例えば、「東京　ランチ」と検索する人には、東京のおすすめランチを紹介する広告を表示する、といった具合です。
また、広告を表示する時間帯や曜日、地域などを細かく設定することで、より効果的に広告を配信できます。
広告の費用対効果を高めるためには、A/Bテスト（2つのパターンの広告を比較するテスト）を実施し、より効果的な広告を見つけることが重要です。

SNS広告やディスプレイ広告を見直す

SNS広告やディスプレイ広告では、広告の画像や動画の質が重要です。
お客様の目を引くような魅力的なクリエイティブを作成しましょう。
また、広告を表示するターゲットを絞り込むことで、より効果的に広告を配信できます。
例えば、20代女性向けの商品を販売している場合は、20代女性に絞って広告を表示するように設定しましょう。
さらに、サイト訪問者に再度表示する広告（リターゲティング広告）を活用することで、一度あなたのホームページを訪れたお客様に再びアプローチすることができます。

アクセス数を増やすためのSEO対策

SEO対策とは、検索エンジンで上位表示されるようにホームページを改善することです。
SEO対策をしっかり行うことで、自然検索からのアクセス数を増やすことができます。

効果的なSEO対策には、以下の3つのポイントがあります。

キーワード戦略：お客様がどんな言葉で検索しているのかを分析し、適切なキーワードを選定する
コンテンツSEO：お客様にとって役に立つ質の高いコンテンツを作成する
技術的なSEO：ホームページの表示速度やモバイルフレンドリー対応など、技術的な側面を改善する

1. キーワード戦略を見直そう

キーワード戦略とは、お客様が検索するキーワードを分析し、ホームページに適切なキーワードを含めることです。
Googleサーチコンソールで、お客様がどんなキーワードであなたのホームページにたどり着いたのかを確認しましょう。
検索順位が下がっているキーワードがあれば、そのキーワードで上位表示されている競合サイトの内容を参考に、あなたのホームページの内容を改善しましょう。
また、複数の単語を組み合わせた具体的なキーワード（長尾キーワード）を狙うことで、ニッチな需要を取り込むことができます。

2. 質の高いコンテンツで勝負！

コンテンツSEOとは、お客様にとって役に立つ質の高いコンテンツを作成することです。
具体的には、

具体的なデータや事例を盛り込む
図表や画像を使って分かりやすく説明する
専門家の意見やお客様の声を掲載する
最新の情報に更新する

といった対策が効果的です。
Googleは、専門性、権威性、信頼性（E-E-A-T）の高いコンテンツを評価します。
そのため、お客様に信頼されるような質の高いコンテンツを作成することが重要です。

3. ホームページの技術的な問題を解決！

技術的なSEOとは、ホームページの表示速度やモバイルフレンドリー対応など、技術的な側面を改善することです。
具体的には、

画像のサイズを小さくする
不要なプラグインを削除する
スマートフォンに対応したデザインにする
ホームページ内のリンク構造を整理する

といった対策が効果的です。
特に、ページの表示速度はSEOに大きな影響を与えます。
表示速度が遅いホームページは、検索順位が下がるだけでなく、お客様の離脱率も高くなってしまいます。

アクセス数減少に関するよくある質問

Q. アクセス数が減っていることに気づいたら、まず何をすればいいですか？

A. まずはGoogleアナリティクスでアクセス状況を確認しましょう。
いつからアクセス数が減り始めたのか、どのページのアクセス数が減っているのか、どこからアクセスしてくるお客様が減っているのかなどを分析することで、原因を特定することができます。

Q. SEO対策をしているのに効果が出ないのはなぜですか？

A. SEO対策はすぐに効果が出るものではありません。
最低でも3か月～半年程度は継続して対策を行う必要があります。
また、競合サイトとの競争も激しいため、常に最新のSEO対策を行うことが重要です。

まとめ：今日からできることを1つずつ試してみましょう！

今回は、ホームページのアクセス数減少に悩む中小企業の経営者さん、ウェブ担当者さんに向けて、アクセス数を回復させ、集客力を高めるための具体的な方法を解説しました。
原因を特定し、適切な対策を講じることで、アクセス数は必ず回復します。
今日からできることから1つずつ試して、あなたのホームページをより多くの人に見てもらえるようにしましょう！

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