BtoBリスティング広告のCVRが上がらない?無駄な広告費を止める3つの方法
なぜあなたの会社のBtoBリスティング広告はCVRが上がらないのか?
毎月、決して安くない数十万円、数百万円という広告費をリスティング広告に投資している。それなのに、一向に売上につながるコンバージョン(CV)が発生しない。CVR(コンバージョン率)が上がらない。あなたは今、そんな絶望的で理不尽な状況に立たされていないでしょうか?
「こんな理不尽な状況で搾取されているのはおかしい!」
あなたは今、心の奥底でそう叫んでいるはずです。その怒りは、完全に正しいものです。
代理店の「言い訳」に騙されてはいけない
広告代理店に状況を聞いても、返ってくるのはいつも同じような言葉ばかりです。
「表示回数(インプレッション)は先月より伸びていますよ」
「1回あたりのクリック単価は順調に下がっています」
「AIの学習期間なので、もう少し様子を見ましょう」
あなたは、表示回数を増やすために広告費を払っているわけではありません。クリックを稼ぐためにお金を出しているわけでもありません。あなたが欲しいのは、「自社の商品やサービスを本気で検討してくれる法人顧客からの問い合わせ」だけのはずです。
代理店が口にする専門用語の羅列は、あなたから本質的な問題を見えなくさせるための煙幕です。私たちは、そんな専門用語であなたを煙に巻くようなことは絶対にしません。あなたはもう、これ以上無駄な広告費を支払い続けることで苦しむべきではありません。
個人客ばかりがクリックする「魔のキーワード」
BtoBのリスティング広告において、CVRが上がらない最大の悲劇は、「ターゲットではない人」に広告をクリックされ、広告費だけがただただ削られていくことです。
学生のレポート調べ、個人事業主の興味本位、あるいは同業他社のリサーチ。彼らは決してあなたの会社に発注することはありません。しかし、彼らが広告をクリックするたびに、あなたの会社の口座からは大切なお金が引き落とされていきます。これほど腹立たしいことはありません。
BtoB特有の「CVRが上がらない3つの原因」
BtoBのビジネスは、個人向けのビジネス(BtoC)とは全く性質が異なります。個人のように「その場の勢いで買う」ことは絶対にありません。それなのに、多くの企業や代理店は、BtoCと同じような感覚でBtoBの広告を運用してしまい、大失敗を繰り返しています。
ここからは、BtoBのリスティング広告でCVRが上がらない「3つの決定的な原因」を、中学生でもわかるくらいシンプルに解説します。
原因1:ターゲットのズレ(検索意図のミスマッチ)
一番多い原因が、検索している人の「頭の中の目的」と、あなたの広告がズレていることです。
例えば、あなたが「営業支援システム」を売っているとします。「営業 効率化」というキーワードで広告を出したとしましょう。このキーワードで検索する人は、本当にシステムを買おうとしているでしょうか?
もしかすると、「営業を効率化するための無料のノウハウ記事」を読みたいだけかもしれません。まだお金を払う気など1ミリもない人に広告を出しても、クリックされるだけで絶対にCV(問い合わせ)にはつながりません。CVRが上がらないのは当然です。
原因2:広告とLPの不一致(クリックした後のガッカリ感)
運良く、システムを探している見込み客が広告をクリックしてくれたとします。しかし、クリックして飛んだ先のページ(LP)を見て、たった3秒でページを閉じてしまうことが多発しています。
なぜか?それは、広告の文章とLPの最初の画面(ファーストビュー)で言っていることが全く違うからです。
広告では「月額1万円から使える!」と書いてあったのに、ページを開いたら会社の歴史や社長の挨拶ばかりが並んでいて、料金のことがどこに書いてあるかわからない。お客様は忙しいのです。理解する努力をお客様の脳に丸投げしてはいけません。少しでも「探すのが面倒だ」と思われた瞬間、彼らは二度と戻ってきません。
原因3:いきなり「お問い合わせ」を求める(高すぎるハードル)
BtoBの決裁は、担当者一人の一存では決まりません。上司の承認、役員会議での決裁など、長い長い道のりがあります。
それなのに、広告をクリックした直後のページに「今すぐお問い合わせ!」「担当者と面談!」という重たいボタンしか用意されていないケースが非常に多いです。
まだあなたの会社のことをよく知らない担当者にとって、いきなり問い合わせをして営業マンと話すことは、とてつもなく高いハードルであり、恐怖です。心理的な負担が大きすぎるのです。だからこそ、誰もボタンを押さない。つまり、CVRが上がらないのです。
今日からできる!BtoBリスティング広告を劇的に改善する3つの解決策
原因がわかれば、あとはそれを一つずつ潰していくだけです。複雑な最新テクノロジーなど必要ありません。泥臭く、当たり前のことを徹底するだけで、BtoBのリスティング広告のCVRは見違えるように改善します。
解決策1:除外キーワードの徹底(無駄クリックゼロへ)
絶対にやるべき最初のステップは、「無駄クリックゼロ」を目指すことです。あなたの会社の利益にならないクリックを、徹底的にブロックします。
「〇〇 求人」「〇〇 とは」「〇〇 無料」といった、明らかに購買意欲のない言葉を「除外キーワード」として設定してください。これを毎日のように泥臭く繰り返すことで、無駄な広告費の流出がピタリと止まります。そして、浮いた予算を「本当に検討している法人顧客」だけに向けることができるようになります。あなたはもう、無駄なクリックで苦しむべきではありません。
解決策2:LPのファーストビューを広告文と完全一致させる
お客様の脳のエネルギーを1ミリも奪ってはいけません。広告をクリックしたお客様が、パッと見た瞬間の「3秒」で、「探していた答えがここにある!」と確信できるページに作り変えてください。
広告の文章で約束したことは、LPの一番目立つ場所に、一字一句変えずにバカの一つ覚えのように繰り返して記載してください。自社の製品の機能や歴史を自慢する必要はありません。お客様は「自分の問題が解決できるかどうか」にしか興味がないのです。主役は常に、日々の理不尽な問題と戦っているお客様です。
解決策3:「無料のお役立ち資料」でハードルを下げる
いきなり「お問い合わせ」を求めるのはやめましょう。その代わりに、お客様が上司を説得する際にそのまま使えるような「無料のノウハウ資料」や「他社との比較表」を用意して、それをダウンロードしてもらうようにしてください。
これなら、担当者にとって何の負担もありません。気軽に資料をダウンロードしてくれます。これが「3つの階段」の1段目です。まずは小さな行動を起こしてもらうことで、結果としてCV数は圧倒的に増え、CVRも大きく上昇します。
もう広告費を無駄にしないために。私たちがすべてをサポートします
ここまで読んでいただき、本当にありがとうございます。
やるべきことは非常にシンプルです。しかし、これを日々の業務に追われる中で、あなた自身がすべて実行するのは大変な労力がかかります。
なぜ私たちがあなたの力になれるのか
私たちは、これまで多くのBtoB企業が「的外れな広告運用」によって大切なお金を奪われていく悲惨な状況を目の当たりにしてきました。だからこそ、「こんな理不尽な状況で搾取されているのはおかしい!」というあなたの怒りに、心から共感します。
私たちは、自社を凄腕の魔法使いのように見せるつもりはありません。私たちはあくまで、暗闇で迷うあなたに正しい道筋を示す【案内役】です。あなたが安全に、無駄なく見込み客と出会えるよう、全力でサポートさせていただきます。
絶対の安心をお約束します(リスク・リバーサル)
「また代理店に騙されるのではないか?」
「お金だけ払って、何の結果も出ないのではないか?」
そう不安に思うのは当然のことです。人間は、損をすることを極端に恐れる生き物だからです。
だからこそ、私たちはあなたからすべてのリスクを取り除きます。
【私たちからの約束】
まずは、あなたの現在の広告アカウントとLPを無料で診断させていただきます。もし、私たちのアドバイスが全く役に立たないと感じた場合は、いつでもその場でお断りいただいて構いません。あなたに1円の損失も出させないことを約束します。すべてのリスクは、売り手である私たちが背負い込みます。
迷いをなくす「簡単な3つの手順」
あなたがこれから進むべき道は、たったの3ステップです。未来の道筋は100%予測可能です。安心して一歩を踏み出してください。
- 無料診断に申し込む: このページの一番下にあるリンクから、無料診断の希望日時を選択してください。
- 現状の無駄をあぶり出す: 約30分のオンライン面談で、現在どこで無駄な広告費が流出しているかを一緒に確認します。
- 正しいターゲットだけを集める: 私たちが提案する「無駄クリックゼロ」の仕組みを導入し、本気の検討客だけが集まる状態を手に入れてください。
あなたはもう、意味のない広告費で苦しむべきではありません。今すぐ、以下のリンクから無料診断をお申し込みください。
合同会社謙虚の理念や、その他の支援内容について知りたい方はこちらをご覧ください。
