「かっこいいホームページ」を作れば売れるという勘違い
「ホームページの反応が悪いから、多額の費用をかけてデザインを全面的にリニューアルしよう」。もし今そうお考えなら、少しだけ立ち止まってください。
デザインをかっこよく見栄えのいいものに変えても、問い合わせは増えません。なぜなら、お客さまが求めているのは「見栄え」ではなく「自分の悩みを解決してくれる分かりやすい案内」だからです。
合同会社謙虚では、勘やセンスに頼るのではなく、実際のデータに基づいて少しずつサイトを改善していく「ABテスト」という手法を最も重要視しています。
ABテストとは何か？なぜ重要なのか？
1. お客さまの「本当の答え」を知るためのテスト
ABテストとは、例えば「Aという言葉」と「Bという言葉」のどちらがお客さまの反応が良いかを、実際にサイト上で比較して確かめる方法です。
「専門用語を使ったかっこいいキャッチコピー」と「中学生でもわかる優しいキャッチコピー」。どちらが効果的かは、会議室で何時間話し合っても分かりません。実際にお客さまに選んでもらうのが一番確実なのです。
2. 少しの変更で大きな成果が出る
サイト全体を何十万円もかけて作り直す必要はありません。
「お問い合わせボタンの色を赤から緑に変える」「ボタンの言葉を『送信』から『無料で相談する』に変える」。こうしたほんの少しの変更（ABテスト）だけで、問い合わせの数が2倍、3倍に跳ね上がることは珍しくありません。
3. お客さまを主役にするためのプロセス
ABテストを繰り返すということは、すなわち「常にお客さまの反応を見ながら、お客さまにとって一番心地よい状態を探し続ける」ということです。
これこそが「売れるサイトはみな謙虚」という理念の体現であり、お客さまを主役にしたサイト作りの基本になります。
勘に頼るサイト運営から卒業しませんか？
とはいえ、「具体的にどこをどうテストすればいいのか分からない」という方がほとんどだと思います。
合同会社謙虚では、プロの目線と過去のデータに基づき、御社のサイトの「どこをテスト（改善）すれば一番早く成果が出るか」を見つけ出す「無料HP診断」をご提供しております。
難しいIT用語を使った説明や、無理なリニューアルの提案は一切いたしません。コストをかけずに確実に反応を上げるための具体的な一歩をご案内しますので、ぜひ以下のカレンダーからお気軽にご予約ください。
