「文字をたくさん載せれば、お客様に詳しく伝わるはず…」
そう考えて、WEBサイトに情報を詰め込んでいませんか？
実は、画面いっぱいに文字を表示することは、売上に大きなマイナスとなります。
目次
なぜ文字を詰め込んではいけないのか
1. ユーザーの離脱率が上がる
人間の目は、文字が密集している画面を見ると疲れやすい性質があります。スマートフォンでの閲覧が主流の現代では、文字の詰め込みは即座にユーザーの離脱を招きます。
2. 重要な情報が埋もれてしまう
画面いっぱいに文字を表示すると、ユーザーは本当に必要な情報を見つけることができません。実際のデータでは、ユーザーの視線は「F型」や「Z型」のパターンで動くことが分かっています。
3. 信頼性が低下する
文字を詰め込んだWEBサイトは、ユーザーに「アマチュア感」を与えてしまいます。プロフェッショナルなイメージを損ない、結果として企業の信頼性低下につながります。
効果的な改善方法
見やすいレイアウトの基本
- 本文のフォントサイズは15px～18pxを基準に
- 行間は1.5em～2.0emを確保
- 一行あたりの文字数は30～50文字程度に
情報の整理術
重要な情報から順に配置し、視覚的な階層構造を作ることで、ユーザーは必要な情報にスムーズにたどり着けます。
デザインの基本原則
「近接」「整列」「反復」「対比」の4つの原則に従うことで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。
成功事例に学ぶ
実際に改善を行った企業では、文字量を適切に調整し、余白を効果的に使うことで、問い合わせ数が増加した事例が報告されています。
WEBのことでお悩みなら、こちらまで（https://kenkyo.ai/contact-us/）お気軽にご相談ください。あなたのお悩みに合わせた最適なサービスをご提案させていただきます。
